مەرجێن ژ بۆ کارسازییان ل سەر SeeYouSoon.

1. مەرج بۆ کێ کارپێکری نە

SeeYouSoon ژ لایێ Timmarna Platform ڤە دهێتە بڕێڤەبرن، خودان کارەکێ کەسی ب هژمارا ڕێکخراوێ 970905-3558، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. د مەرجان دا ”ئەم” ڕامانا وێ SeeYouSoon ە.

«هوین» ئەو کۆمپانی یە یا کو داخوازێ دکەت دا کو ببیتە هەڤپشک یان ژی د کارێ خۆ دا SeeYouSoon ب کار دئینیت. ئەڤە هەروەسا وان کەسان ژی ڤەدگریت یێن کو کۆمپانی دهێلیت ل سەر ناڤێ وێ ئەپێ یان پەنەلێ ب کار بینن.

مەرج د هەمی کەرتان دا د کارانە: خوارنگەهـ و فرۆشگەهێن خوارنێ، سالۆن، شووشتنگەهێن ترۆمبێلان، کۆمپانیێن پاقژکرنێ، پیشەکار، تەعمیرخانەیێن ترۆمبێلان و خزمەتگوزاریێن کێشانێ، کۆمپانیێن ڤەگوهاستنا مالان، کۆمپانیێن بارهەلگرتنێ د وارێ بارکرنێ دا، کۆمپانیێن تەکسییان و شۆفێر، فرۆشگەهـ، گەڕینەرێن سەیان، ڕێکخەرێن چالاکییان و دابینکەرێن تایران. چەند کەرتەکان ل خوارێ پشکێن خۆ یێن تایبەت یێن هەین.

مەرج ژ بۆ داخوازنامەیا هەوە و ژ بۆ هەمی بکارئینانا SeeYouSoon د کارسازیا هەوە دا د کارانە، هندی هەڤکاریا مە یا بەردەوام بیت. ئەو هەردەم ل ڤێرێ، ل سەر seeyousoon.se/partnervillkor یێن هەین، خۆ بەری کو هوین داخوازنامەیێ پێشکێش بکەن ژی.

پەیمانا مە یا چارەسەرکرنا داتایێن کەسی پشکەکە ژ مەرجان. ژ بۆ مشتەریێن هەوە مەرجێن مە یێن بکارئینانێ د کارانە، و ئەم چەوا داتایێن کەسی چارەسەر دکەین د پۆلیتیکایا تایبەتمەندیێ دا هاتیە نڤیسین.

ئەگەر هەوە و مە ل سەر تشتەکی پەیماننامەیەکا جودا ئیمزا کربیت، وەکی نموونە کرێیەک یان ڕێکلامەک، د وێ مژارا دیارکری دا ئەو پەیماننامە دکەڤیتە پێشیا ڤان مەرجان.

مەرج هاتینە نڤیسین دا کو ل دویڤ ڕێسایێن ئێکەتیا ئەورۆپا یێن ل سەر پێشڤەبرنا دادپەروەری و شەفافیەتێ ژ بۆ بکارئینەرێن کارسازییان یێن خزمەتگوزاریێن ناڤبەینکاریا سەرهێل، ڕێسا (EU) 2019/1150 بن.

2. تشتێن کو هوین وەردگرن

تشتێن بەردەست ل دویڤ کەرتێ کارێ هەوە دگوهۆڕن. ئەڤرۆ SeeYouSoon دشێت ڤان بدەتە هەوە:

• لیستەیەک د ئەپێ دا ب ناڤێ کۆمپانییێ، ناڤنیشان، دەمژمێرێن ڤەکرنێ، خزمەتگوزاری، مێنیو یان جۆرێن بەرهەمان و بهایان، کو هوین ب خۆ ب بەردەوامی نوی دکەن.
• دیاربوون ل سەر مالپەری. پێزانینێن ژ لیستەیێ (ناڤ، ناڤنیشان، کا هوین ڤەکرینە یان نە، نزمترین بها و لینکەک بەرەڤ ئەپێ) هەروەسا ل سەر seeyousoon.se، د لێگەڕیانێ دا، ل سەر نەخشەی و د Priskoll دا دهێنە نیشاندان.
• حیجزکرن، داخوازی، داخوازێن پێشنیارێن بهایی و گەشت ژ بکارهێنەران، و ئامرازێن ژ بۆ بەرسڤدان، پشتراستکرن، گوهۆرین و ب دویماهی ئینانا وان.
• لاپەڕێن کۆمپانییێ د ئەپێ و پانێلی دا ل سەر admin.seeyousoon.se، کو هوین و ئەو کەسێن هوین داخواز دکەن ل وێرێ کارێ بازرگانییا خۆ ب ڕێڤە دبەن.
• چات و پەیوەندیێن د ناڤ ئەپێ دا دگەل مشتەری د دەمێ حیجزکرنەکێ دا. چات دشێت ب شێوەیەکێ ئۆتۆماتیکی بهێتە وەرگێڕان. نامە پشتی 30 ڕۆژان ژ نڤیسینا وان دهێنە ژێبرن.
• هەلسەنگاندن ژ بکریارێن کو ل نک هەوە حیجز کرینە یان داخوازی داینە، و دەرفەتا بەرسڤدانا وان.
• دوگمەیا «ب Swish بدە» (ب Swish بدە)، کو ئەپێ Swish یێ بکری ڤەدکەت و ژمارا هەوە و کۆژم تێدا د پڕکرینە.
• Kassa & personal (کاسە و کارمەند) و SeeYouSoon Club، کو ل خوارێ دهێنە شڕۆڤەکرن.
• ڕێکلام و جهێ ب پارە (ب ئێک شێواز وەکی «ڕێکلام» نیشانکری)، ل دویڤ ڕێککەفتنەکا جودا یا ل گەل مە (پشکا 8).

Kassa & personal (کاسە و کارمەند)

Kassa & personal ئامیرەکە بۆ کارمەندێن هەوە: تۆمارا کارمەندان، خشتێ حەفتیانە، تۆمارکرنا هاتن و چوونێ، بێهنڤەدان، راستڤەکرنا دەمان، مۆدێلێن مووچەیان، بەخشیش و بنەمایێ مووچەیان. هوین دشێن بنەمایێ مووچەیان وەکی CSV یان PAXml دەربێخنە سیستەمێ خۆ یێ مووچەیان.

ئامراز د قۆناغا پێشڤەبرنێ دایە و چێدبیت بهێتە گوهۆڕین. ئەو نە سندوقەکا تۆمارکرنا دراڤی یا باوەرپێکری یە، و تۆمارکرنا هاتن و چوونێ نە دەفتەرا ئامادەبوونا کارمەندان (personalliggare) یە. ئەگەر د کەرتێ هەوە دا (بۆ نموونە خوارنگەه، سەرتراشی و جوانکاری، فیتەرخانەیا ترۆمبێلان و شوشتنا ترۆمبێلان یان ئاڤاهیسازی) پێدڤیاتیا دەفتەرا ئامادەبوونا کارمەندان یان سندوقا تۆمارکرنا دراڤی هەبیت، هوین ب خۆ وان دابین دکەن. ئەم چ مووچەیان نادەین و لیستێن مووچەیان برێڤەنابەین: هوین وێ چەندێ دکەن.

SeeYouSoon Club

هەمی بکریارێن خودان هەژمار ئەندامن د SeeYouSoon Club دا و ل سەر کڕینێن تەمامبوویی خالان ب دەست دئینن. خالان چو بهایێ دارایی نینە (0 کرۆن). هوین چو تشتی نادەن بۆ وان خالێن کو بکریار ل دەف هەوە ب دەست دئینن.

• هوین دشێن د ئێک دەم دا ببنە خودانێ ئێک کارتا مۆهران، ب 2 هەتا 50 مۆهران، و ئۆفەرێن ئەندامان بەلاڤ بکەن. ڤەکرنا ئۆفەران دشێت بۆ بکارهێنەری ب خالان بکەڤیت.
• هوین خەلاتی دیار دکەن و وەک داشکاندنەکا ئێکسەر یا بهایی ل سەر وەسلا فرۆتنا خۆ بۆ کڕیاری هەلدگرنە سەر خۆ (بێی چ پارەپێدان، فاتوورەکرنا ناڤبەینکاری یان کارتێکرنا باجا بهایێ زێدەکری ل دەڤ Timmarna Platform). دەمێ کو بکارهێنەرەک خەلاتەکی یان پێشنیارەکێ ل دەڤ هەوە ب کار دئینیت، هوین چ قەرەبوویێ ژ مە وەرناگرن.
• هوین دبینن کا چەند کەسان مۆهر و خەلات هەنە، و خەلات و رەوشا کۆدەکێ. هوین چ جاران نابینن کا کی ل پشت کۆدەکێ یە.
• کڕینێن کو هوین ب خۆ یان کارمەندێن هەوە ل دەڤ کۆمپانیا هەوە ب خۆ دکەن چ خالان نادەن. سێرڤەر ل سەر بنەمایێ بەرژەوەندییا ڕەوا (ماددەیا 6.1 (f) و ماددەیا 14 یا GDPR) ب شێوەیەکێ ئۆتۆماتیکی شێوازێن گومانلێکری یێن مامەلەکرنا ب خۆ ڕا د ناڤبەرا هەژمارەکا کڕیاری و کۆمپانیەکێ یان شۆفێرەکی دا دپشکنیت، و بەری کو خال ب پاش ڤە بهێنە کێشان یان ڕێکارەک بهێتە وەرگرتن هەر دەم مرۆڤەک ژ تیما مە پێداچوونێ ب کەیسێ دا دکەت.
• ئەم دکارین کارتا مۆران یان پێشکێشکریەکێ کو ل دژی مەرجانە ب شێوەیەکێ دەمکی ڕابگرین. هینگێ هوین ڕاگرتنێ و تێبینیا مە د ئەپی دا دبینن.
• گوهۆڕینێن گرنگ یێن د ڕێنمایێن چەوانیا بدەستڤەئینان، بکارئینان یان بدوماهیکهاتنا خالێن کڕیاران دا ب کێمی 30 ڕۆژان بەری هنگی ب ڕێکا ئیمەیلێ و د ئەپێ دا دهێنە ڕاگەهاندن.

ئەم خزمەتێ هەردەم پێش دئێخین. گوهۆڕینێن کو ل دووڤ ڤان مەرجان کارگەرییێ ل هەوە دکەن ئەم ل دووڤ پشکا 15 رادگەهینین.

3. داخوازینامە و پێداچوون

هوین د ئەپێ دا ل ژێر «ببە هەڤپشک» (ببە هەڤپشک) ب ناڤێ کۆمپانیێ، ژمارەیا رێکخراوێ، ناڤنیشان، باژێر و ژمارەیا تەلەفۆنێ داخوازێ پێشکێش دکەن. ئەپ پشتراست دکەت کا ژمارەیا رێکخراوێ ژمارەیا کۆنترۆلێ یا درست یا هەی. پاشی هوین بەلگەنامەیێن ل خوارێ بلند دکەن.

بەری کو هوین داخوازنامەیێ بهنێرن، هوین خانەیێ نیشان دکەن کو هوین ڤان مەرجێن هەڤپشکیێ و پەیمانا چارەسەرکرنا زانیاریێن کەسی دپەژرینن. ئەم تۆمار دکەین کا هەوە کیژ گوهۆرین، کەنگی و ل کیرێ (د داخوازنامەیێ دا، د ئەپلیکەیشنێ دا یان د پەنێلێ دا) پەژراندیە. ژ کۆمپانیێن کو ژبەری نوکە پشکدار بووینە جارەکێ دەمێ کو جارا دی دچنە د ژوورڤە پسیار دهێتە کرن، و دەمێ کو ئەم گوهۆرینەکا نوی بەلاڤ دکەین دیسان پسیار ژ هەوە دهێتە کرن.

کەسەک ل جەم مە بەری کو داخوازنامە بهێتە پەسەندکرن هەر بەلگەنامەیەکێ ڤەدکەت و پێداچوونێ تێدا دکەت. ئەم نوکە کۆمپانیێ ب ڕێکا ئۆتۆماتیکی ل جەم فەرمانگەها تۆمارکرنا کۆمپانیان یا سویدی (Bolagsverket) یان تۆمارێن دی کۆنترۆل ناکەین: پێداچوون ل هەمبەر بەلگەنامەیێن کو هوین فرێدکەن دهێتە کرن.

بەلگەنامەیێن پێدڤی، ل دویڤ کەرتی

کەرت	بەلگەنامە
هەر کەسێ کو ل بن «ببە هەڤپشک» (ببە هەڤپشک) داخوازێ پێشکێش دکەت	بەلگەنامەناسنامە (پاسپۆرت، کارتا ناسنامەیێ یان مۆلەتا هاژۆتنێ) بۆ کەسێ کو داخوازێ دکەت، و بەلگەنامەیا تۆمارکرنێ ژ فەرمانگەها تۆمارکرنا کۆمپانیان یا سوێدێ (Bolagsverket).
خارنگەهـ و مارکێتێن خارنێ	بەلگەنامەژبلی هندێ، تۆمارکرنا جهێ خارنێ ل دەڤ باژێرڤانیێ.
کۆمپانیێن پاقژیێ و هۆستا	بەلگەنامەزێدەباری ڤێ چەندێ، دلنیایییا (تەئمینا) بەرپرسیارییێ.
شیرکەتێن بارکرنێ	بەلگەنامەژبلی هندێ، دەستویرا هاتنوچوونێ بۆ ڤەگوهاستنا کەلوپەلان ژ دەزگەهێ ڤەگوهاستنێ یێ سوێدێ (Transportstyrelsen).
کۆمپانیێن تەکسیێ	بەلگەنامەژبلی هندێ، بەلگەنامەیا باجا F (F-skattsedel)، دەستویرا هاتنوچوونا تەکسیێ ژ دەزگەهێ ڤەگوهاستنێ یێ سوێدێ (Transportstyrelsen) و سیگۆرتەیا بەرپرسیاریێ.
شوفێرێن تەکسیێ	بەلگەنامەمۆلەتا هاژۆتنێ و ناسنامەیا شۆفێرێ تەکسیێ (taxiförarlegitimation)، و وێنەیەکێ شۆفێری یێ کو ئەم بەری هەر بکڕەک ببینیت دپشکنین. YKB (بەلگەنامەیا شارەزاییا پیشەیی) و ADR دشێن بهێنە زێدەکرن.
کۆمپانیێن ڤەگوهاستنێ د بیاڤێ بارهەلگرتنێ دا	بەلگەنامەدەستویرنامە و سیگۆرتە، کاغەزێن ترۆمبێلان و مۆلەتێن هاژۆتنێ یێن شۆفێران، YKB و ADR ل جهێ کو پێدڤی بیت.
گەڕاندنا سەیان و چاڤدێریکرنا گیانەوەران	بەلگەنامەبۆ کارێ پیشەیی، گەڕاندن یان خودانکرنا 10 یان پتر سەیان یان ڕاگرتنا ل جهەکی، بەری کاراکرنێ مۆلەتا پشتڕاستکری یا Länsstyrelsen ل دویڤ پشکا 6، ماددەیا 4 یا قانوونا پاراستنا گیانەوەران پێدڤی یە. ئەگەر ترۆمبێل د ڤەگوهاستنێ دا بهێتە بکارئینان، باوەرنامەیا ڤەگوهاستنا گیانەوەران ل دویڤ ڕێنمایێن دەستەیا چاندنێ (SJVFS 2019:27) ژی پێدڤی یە.

فایل دشێن ب فۆرماتا JPG، PNG، WebP یان PDF بن و پترین 10 MB بن. ئەو ب شێوەیەکێ تایبەت د هەلگرتنا مە یا فایلان یا گرێدایی دادوەریا یەکێتیا ئەورووپا دا (seeyousoon-kyc-eu) دهێنە هەلگرتن. هەر جارەکا کو کەسەک ل دەف مە فایلەکی ڤەدکەت، ئەڤ چەندە دهێتە تۆمارکرن. هەکە هوین بەلگەنامەیەکێ ب ئێکا نوی بگهۆڕن، یا کەڤن ژی دهێتە پاراستن.

ئەم دکارین تەمامکرنا پێزانین و بەلگەنامەیان بخوازین یان داخوازنامەیەکێ ڕەت بکەین. هوین بریارێ د ئەپی دا وەردگرن. بەری کو داخوازنامە بهێتە پەسەندکرن چ تشت بۆ بکران ناهێتە ڤەکرن.

ل دووڤ ڕاگەهاندنا ڕێکەفتی 2026-11-03 ژ لایێ خودانێ Timmarna Platform، ئەو د GÖTA TRANSPORT 24 AB دا نە خودانە، نە ئەندامێ جڤاتا ڕێڤەبەریێ یە و نە ژی خودانێ مافێ ئیمزایێ یە (بتنێ ل وێرێ کار دکەت، کو ئەڤە دگەل تۆمارا گشتی یا جڤاتا ڕێڤەبەریێ دگونجیت). ژ بەر هندێ Timmarna Platform ب شێوەیەکێ سەربەخۆ وەک کۆمپانیەکا میکرۆ و بچووک (کێمتر ژ 50 کارمەندان و د بن 10 ملیۆن یۆرۆیان دا داهات) دهێتە هەلسەنگاندن و ژ هندەک مەرجێن ڕێنمایا ئێکەتیا ئەورۆپا یا ل سەر خزمەتگوزاریێن دیجیتالی (ماددێ 30) دهێتە بەخشین. ئەم دیسا ژی ناڤ، ژمارا ڕێکخراوێ، ناڤنیشان، ژمارا تەلەفۆنێ، کۆپیەکا ناسنامێ و باوەرناما تۆمارکرنێ کۆم دکەین. ئەم پێزانینێن بانکێ کۆم ناکەین. دەما هوین SeeYouSoon ب کار دئینن، هوین پشتراست دکەن کو هوین بتنێ خزمەتگوزاری و کەلوپەلێن کو ل دووڤ قانوونێ نە پێشکێش دکەن.

هەژمار و گەهشتن

• هەر کەسەکی حسابەکا خۆ یا تایبەت هەیە. پێزانینێن چوونا ژۆرڤە نابیت بهێنە هەڤپشککرن.
• هوین ب خۆ رێڤەبەر، کارمەند و شۆفێران گازیدکەنە ناڤ کۆمپانیا خۆ، و کەسێن کو ئێدی نابیت دەستهەلاتا گەهشتنێ هەبیت لاددەن. هوین ژ تشتێن کو ئەو ل سەر ناڤێ هەوە دکەن بەرپرسیارن.
• ئەم دکارین بۆ خودانان و ڕێڤەبەران پشتڕاستکرنا دوو-گاڤی فەرز بکەین.
• ئەگەر هوین گومانێ دکەن کو کەسەکێ بێدەستوور گەهشتییە هەژمارا هەوە، ئێکسەر بۆ مە بنڤیسن.

4. بەرپرسیاریا هەوە وەک فرۆشیار

پەیمانا ل سەر خزمەتێ یان کەلوپەلی د ناڤبەرا کریاری و هەوە دا دهێتە گرێدان. هوین فرۆشکارن، و ناڤێ کۆمپانیا هەوە بۆ کریاری دهێتە نیشاندان. ئەگەر هوین خودانێ کارسازیا تاکەکەسی بن، هژمارا ڕێکخراوا هەوە و ناڤنیشانا هەوە ل سەر لاپەڕێن گشتی یێن ڤەکری بەری چوونا ژۆر دهێنە ڤەشارتن، لێ بۆ کریارێن چووینە ژۆر ل سندوقا پارەدانێ، ل سەر پشتڕاستکرنا داخوازێ و ل سەر وەسلێ ل گۆرەی قانوونا پەیمانێن ژ دوور ڤە دهێنە نیشاندان (ئەگەر هوین ژ مال کار دکەن هوین دشێن ناڤنیشانا سندوقا پۆستێ یان ناڤنیشانا c/o وەک ناڤنیشانا کاری بنڤیسن). SeeYouSoon د کرینێ دا نە لایەنە.

• بها و پێزانین. هوین د کەرتێ خۆ دا بهایان دیار دکەن (بۆ تاکسیێ، بەرێ خۆ بدەنە پشکا 5). هوین بەرپرسیارن کو بها، وەسف، وێنە، ماددەیێن هەستیاریێ (ئەلێرژێن)، دەمژمێرێن ڤەکرنێ و بەردەستبوون د دروست بن و ل دویڤ prisinformationslagen (قانوونا پێزانینێن بهایان) و marknadsföringslagen (قانوونا بازارکرنێ و رێکلامێ) بن. سێرڤەرێ مە بهایێ هەر حجزکرنەکێ ژ لیستا بهایێن هەوە دهژمێریت، و ئەو بهایێ کو مشتەری بەری حجزکرنێ دیتی کارپێکری یە.
• یاسایێن بکران. هوین ل جهێن کو د کارپێکرینە پێگیریا ب konsumenttjänstlagen (یاسایا خزمەتگوزاریێن بکران)، konsumentköplagen (یاسایا کرینا بکران) و distansavtalslagen (یاسایا پەیمانێن ژ دویر ڤە) دکەن، و سەرەدەریێ دگەل سکالایێن بکران، مافێ پەشێمانبوونێ و قەرەبووکرنێ دکەن. د چەند کەرتان دا بکر دشێت د ناڤ ئەپێ دا ئاریشەیەکێ رابگەهینیت. د وی دەمی دا ئەم کەیسێ تۆمار دکەین، هەوە ب بکری ڤە گرێددەین و دشێین رەوانەی Allmänna reklamationsnämnden (دەستەیا گشتی یا ناکۆکیێن بکران، ARN) بکەین. ئەم چ جاران ل سەر پارەیێن د ناڤبەرا هەوە و بکری دا بریارێ نادەین.
• دەستوورنامە و سیگۆرتە. هوین خودانێن وان دەستوورنامە، تۆمار و سیگۆرتەیانن یێن کو کارێ هەوە پێدڤی دکەت و هوین وان دپارێزن. ئەگەر ئێک ژ وان بگهۆڕیت، دەمێ وێ ب دوماهی بهێت یان بهێتە هەلوەشاندن، هوین دێ ئێکسەر مە ئاگەهدار کەن.
• خوارن و ڤەخوارن. هوین پێگیرن ب قانوونێن خوارنێ، د ناڤ دا یێن ل دۆر پاقژیێ و پێزانینێن هەستیاریێ (ئەلێرژیێ). کەلوپەلێن ب سنۆرێ ژیێ (تەمەنی) نەشێن ب ڕێکا ئەپێ بۆ مال بهێنە گەهاندن. دەمێ وەرگرتنێ، هوین ل بەر مێزێ ناسناما بکارهێنەری کۆنترۆل دکەن.
• وەسل، باجا بهایێ زێدەکری و ژمێریاری. هوین وەسلێ ددەن، باجا بهایێ زێدەکری رادگەهینن و فرۆتنا خۆ د دەفتەرێن ژمێریاریێ دا تۆمار دکەن. ئەگەر پێگیریا هەوە یا ئامیرێ تۆمارکرنا پارەی (kassaregisterplikt) هەبیت، پێدڤیا هەوە ب ئامیرەکێ تۆمارکرنا پارەی یێ باوەرپێکری یێ تایبەت ب هەوە ڤە هەیە.
• RUT و ROT. ئەگەر داشکاندنا RUT یان ROT بۆ خزمەتا هەوە کارپێکری بیت، هوین ل دەف فەرمانگەها باجێ (Skatteverket) داخوازێ دکەن. ژمارەیا کەسی یا کو بکریار بۆ داشکاندنا RUT یان ROT ل سەر حیجزکرنەکێ ددەت ب شیفرەکری دهێتە پاراستن و بتنێ هندی کار بەردەوامە نیشانی هەوە دهێتە دان. دا کو داشکاندن بکەڤیتە سالا باجێ یا نوکە، دڤێت پارەدانا بکریاری هەری درەنگ ل 31ێ کانوونا ئێکێ ل دەف هەوە بهێتە تۆمارکرن (سەرنجا بکریاری ڕابکێشن کو پارەدانێن کارت و Swish یێن ل 30–31ێ کانوونا ئێکێ چێدبیت د کانوونا دویێ دا بهێنە تۆمارکرن)، کار تەمام ببیت و داخوازنامەیا هەوە هەری درەنگ ل 31ێ کانوونا دویێ یا سالا پاشتر بۆ Skatteverket هاتبیتە فرێکرن.
• کرێیێن هەلوەشاندن و نەهاتنێ. د کەرتێن کو د ئەپێ دا کرێیێن هۆسا هەنە، ئەو کرێیا کو هەوە دیارکری بکاردهێت، ژ بلی وێ ئەو کرێیا کو د ئەپێ دا ژ بۆ وی کەرتی بکاردهێت. بکارهێنەر بەری حیجزکرنێ کرێیێ دبینیت. کرێ بۆ هەوە دچیت، چو جاران ژ بهایێ حیجزکرنێ بلندتر نابیت، و هوین بتنێ دشێن وێ کرێیا کو بکارهێنەری دیتی وەربگرن. هوین دشێن ژێ ببۆرن. حیجزکرنەکا کو هوین ب خۆ ژ بۆ بکارهێنەرەکێ بێ هژمار تۆمار دکەن چو کرێ نینە.
• مافێ پەشیمانبوونێ و کرێ. ئەگەر بکریار بەری دەستپێکرنا خزمەتێ ب مافێ پەشیمانبوونێ یێ دروست ژ حیجزکرنەکێ پەشیمان ببیت، کرێیا هەلوەشاندنێ هەر دەم 0 کرۆنە، بێی کو بەرێخۆدان ب سنوورێ هەوە یێ ئاسایی یێ هەلوەشاندنێ بهێتە کرن، و هوین نەشێن چو کرێیێ وەرگرن. ئەگەر بکریاری پارە دابیت دڤێت هوین د ماوەیێ 14 ڕۆژان دا بزڤڕینن. دەمێ بکریار خزمەتەکا کو د ناڤ 14 ڕۆژان دا دەستپێدکەت حیجز دکەت، ئەپ داخوازیا ئاشکرا یا بکریاری د خانەیەکا پێشوەخت نەنیشانکری دا کۆم دکەت (پشکا 2، ماددەیا 11، بەندا 1 یا قانوونا پەیمانێن ژ دویر ڤە)؛ بتنێ دەمێ داخوازەکا وەسا هاتبیتە دان مافێ هەوە یێ پارەدانا گونجای بۆ کارێ بەری پەشیمانبوونێ هەیە و مافێ پەشیمانبوونێ ب تەمامبوونا خزمەتێ ب دوماهی دهێت. بۆ کێشانا ب لەز و هاریکارییا ڕێکێ پشکا 2، ماددەیا 11، بەندێن 1 و 12 ب هەلوەشاندنا بێ بەرامبەر (0 کرۆن) هەتا دەستپێکرنا کاری بکاردهێن.
• بارکرن. بارکرنەکا کو بۆ ڕۆژەکا دیارکری دهێتە حیجزکرن (خۆ ئەگەر پێچان یان پاقژکرنا بارکرنێ د هەمان کاری دا بیت ژی) دکەڤیتە بەر بەخشینا ڤەگوهاستنا کەلوپەلان د ڕۆژەکا دیارکری دا (پشکا 2، ماددەیا 11، بەندا 12 یا قانوونا پەیمانێن ژ دویر ڤە) و هەروەسا Bohag 2010 بۆ بارکرنا بکاربەران. د ئەپێ دا بکریار دیسا ژی دشێت بارکرنەکا حیجزکری بێ کرێ هەلوەشینیت هەتا کو هوین بکەڤنە ڕێ. د بارکرنا بکاربەران یا ب بهایێ دەمژمێری دا، بهایێ دوماهیێ چێنابیت ژ 15% زێدەتر ژ بهایێ تەخمینکری دەرباز ببیت، ئەگەر سنوورەکێ دی نەهاتبیتە ڕێککەفتن یان کارێ زێدە د ئەپێ دا نەهاتبیتە پەژراندن (ماددەیا 36 یا قانوونا خزمەتێن بکاربەران). داشکاندنا RUT چو جاران نابیت ل سەر ڤەگوهاستنا کەلوپەلێن نویکڕی یێن فرۆشگەهان یان دەستێ دویێ بهێتە بکارئینان.
• چالاکی. ئەگەر چالاکیەک هاتە هەلوەشاندن، بۆ رۆژەکا یان دەمەکێ دی هاتە ڤەگوهاستن، یان ب شێوەیەکی هاتە گوهۆرین کو گرنگیەکا مەزن بۆ کڕیاری هەبیت، کڕیاری ماف هەیە د ناڤبەرا هێلانا پلێتێ و داخوازکرنا زڤڕاندنا پارەی ژ وە وەک ڕێکخەر هەلبژێریت. هوین ژ زڤڕاندنا پارەی بەرپرسیارن.
• کارمەندێن هەوە. هوین خودانکارێن کارمەندێن خۆ نە و ژ یاسایا کاری، دەمژمێرێن کاری، باج و مووچەیان بەرپرسیارن.
• ڕاستگۆیی. هوین نەشێن حجزکرن، داخوازی (سپارێش) یان هەلسەنگاندنێن ساختە چێبکەن، هەلسەنگاندنان بکڕن یان بۆ پلە و هەلسەنگاندنەکا دیارکری تشتەکی بدەنە موشتەرییان.
• ناڤەڕۆکا یاسایی. تشتێ هوین بەلاڤ دکەن نابیت دژی یاسایێ بیت یان مافێن کەسێن دی بنپێ بکەت.
• تشتێن کو نابیت بهێنە فرۆتن. د SeeYouSoon دا هوین نەشێن ڤەخوارنێن ئەلکحولی یێن ژ 2,25% زێدەتر بفرۆشن یان پێشکێش بکەن (ڤەخوارنێن بێ ئەلکحول و lättöl هەتا 2,25% ڕێپێدای نە، لێ folköl و ئەلکحولا گرانتر و هەروەسا چیکۆلاتەیێن لیکۆری و شرینیێن ب ئەلکحولا شل یا سەرخۆشکەر قەدەغە نە)، تویتن، سنوس، بەرهەمێن نیکۆتینێ یان جگارەیێن ئەلیکترۆنی، گۆشتێ بەرازی، جێلاتینا بەرازی یان بەرهەمێن دی یێن بەرازی، قومار یان یانەسیب، بەرهەمێن مەزنان یان خزمەتێن سێکسی، ماددەیێن هۆشبەر، حەشیش، CBD یان گازا کەنیێ، چەک، تەقەمەنی، یان دەرمانان. ئەڤە بکاردهێت خۆ ئەگەر مۆلەتا وە بۆ وی کەلوپەلی هەبیت ژی. دەمێ هوین کەلوپەلەکی، خوارنەکێ، خزمەتەکێ یان وەسفەکێ زێدە دکەن، دگوهۆرن یان دئیننە ناڤ، سێرڤەر پەیڤان ب شێوەیەکێ ئۆتۆماتیکی ل دژی لیستەکا پەیڤان کۆنترۆل دکەت و نڤیسینێ ئێکسەر ب ڕوونکرنەکێ ڕەت دکەت. نڤیسینێن کو ژ لیستا پەیڤان دەرباز دبن ژی ل پاشبنەمای ژ لایێ مۆدێلەکا AI-یێ ڤە بێی داتایێن کەسی دهێنە خواندن (سەحکە AI ل دەف SeeYouSoon) کو بتنێ دشێت کەلوپەلێن گومانلێکری یێن قەدەغەکری بۆ کارمەندێن مە نیشان بکەت. هەر دەم مرۆڤەک ژ تیما مە بڕیارێ ددەت ئەگەر تشتەک بهێتە ڕاکرن یان سنوردارکرن، و د وی دەمی دا هوین ئەگەری ب نڤیسکی دزانن.

5. کۆمپانیێن تەکسیێ و شۆفێر

هەر گەشتەکا تەکسیێ یا د ئەپێ دا ل بن مۆلەتا هاتنوچوونا تەکسیێ (taxitrafiktillstånd) یا کۆمپانیەکا تەکسیێ دهێتە کرن. شۆفێرەک بتنێ دەمێ کو ب کۆمپانیەکا تەکسیێ ڤە گرێدای بیت یا کو مۆلەتا وێ ل دەڤ مە تۆمارکری یە و دەمێ وێ ب سەرڤە نەچوویە دشێت بکەڤیتە سەر هێلێ.

• بەرپرسیارییا کۆمپانیا تەکسیێ. کۆمپانیا تەکسیێ بەرپرسیارا گەشتێ، ترومبێلان، تەکسیمەترێ، سەنتەرێ ڕاپۆرتدانێ (redovisningscentral) و پسوولەیا (مەقبووزا) قانوونی یا ژ تەکسیمەترێ یە. پسوولەیا حیجزکرنێ د ئەپێ دا کۆمپانیا تەکسیێ وەکی فرۆشیار دیار دکەت و دبێژیت کو گەشت ب ناڤبەینکارییا SeeYouSoon هاتییە ڕێکخستن.
• بها و بهایێ بەراوردکرنێ. هەر کۆمپانیەکا تەکسیێ تاریفەیا خۆ د پەنێلی دا د ناڤ بانێ بهایێ بەراوردکرنێ یێ پلاتفۆرمی دا دیار دکەت (ئەڤرۆ 700 کرۆن؛ بهایێن ڕێنیشاندەر یێن د پەنێلی دا پێشنیارێن نەپابەندکەرن). ئەم بهایێ جێگیر یێ پێشوەخت ڕێککەفتی ل سەر بنەمایێ تاریفەیا کۆمپانیا تەکسیێ هەژمار دکەین و بەری حیجزکرنێ نیشانی بکریاری ددەین؛ بەری چوونا ژوور ل سەر وێبی کێمترین بهایێ چالاک ل سەر ڕێکێ وەکی «ژ X کرۆن» دهێتە نیشاندان. کێمکرنا بانێ بهایی ب کێمی 15 ڕۆژان بەری هینگێ دهێتە ڕاگەهاندن (30 ڕۆژ ئەگەر دگەل گوهۆڕینا کرێ بیت). ل دویڤ پشکا 2، ماددەیا 17 یا قانوونا هاتنوچوونا تەکسیێ، بهایێ د ئەپێ دا پێشوەخت ڕێککەفتی چو جاران چێنابیت ژ بلندترین بهایێ بەراوردکرنێ یێ ل سەر لەزگەیا فیزیکی یا ترۆمبێلا جێبەجێکار دەرباز ببیت، و شۆفێر دەمێ گەشت دەستپێدکەت گەشتێ د تەکسیمەترێ دا تۆمار دکەت.
• پاکێتا ب لەز ب تەکسیێ. گەهاندنا پاکێتێن سەربەخۆ یێن بێ ڕێڤینگ دڤێت ل دویڤ ڕێنمایێن دەستەیا ڤەگوهاستنێ (TSFS 2013:41) ل سەر تاریفەیا کەلوپەلان یا تەکسیمەترێ ب 25% باجا VAT بهێتە لێدان، چو جاران نە ل سەر تاریفەیا ڕێڤینگان (6%). دا کو ترۆمبێل ل دویڤ پشکا 2، ماددەیا 16 یا قانوونا هاتنوچوونا تەکسیێ ب شێوەیێ سەرەکی بۆ ڤەگوهاستنا ڕێڤینگان بمینیت، پشکا پاکێتان بۆ هەر ترۆمبێلەکێ و سالا دارایی دهێتە شۆپاندن: سیستەم ل ڕێژەیا 35% یا پاکێتان ئاگەهدار دکەت و ل ڕێژەیا 45% کارێن نوی یێن پاکێتان بۆ ترۆمبێلێ ڕادوەستینیت.
• بێ تایبەتمەندی و گەشتێن ب پشتەڤانییا گشتی. شۆفێر و ترۆمبێل چو جاران بتنێ بۆ SeeYouSoon نە تایبەتن و دشێن ب ئازادی بۆ سەنتەر و پلاتفۆرمێن دی بهاژۆن. لێ کۆمپانییا تەکسیێ پشتڕاست دکەت کو چو ترۆمبێل د SeeYouSoon دا وەکی بەردەست ئۆنلاین نابن د هەمان دەمدا کو شەفتەکا تایبەت د ڤەگوهاستنا تایبەت یا گشتی (färdtjänst) یان ڤەگوهاستنا قوتابخانێ دا ئەنجام ددەن کو پەیمان هاتنوچوونا دی قەدەغە دکەت.
• مەرجێن شۆفێران و دانوستاندنا سەندیکایی. هەر شۆفێرەک دڤێت ب چالاکی پێل «ئەز مەرجێن شۆفێران دپەژرینم» (مەرجێن شۆفێران) بکەت بەری کو بۆ جارا ئێکێ ل سەر وەشانەکا نوی یا مەرجان ببیتە ئۆنلاین. ئەگەر کۆمپانییا هەوە یا تەکسیێ ب پەیمانەکا ب کۆم ڤە گرێدایی بیت، هوین وەکی خودانکار بەرپرسیارن کو بەری گرێدانا شۆفێرێن دامەزراندی ب ئامیرێن جهـ و دەمێ بێهنڤەدانێ یێن ئەپێ ڤە، هەر دانوستاندنەکا پێدڤی ل دویڤ ماددەیا 11 یا قانوونا هەڤبڕیاردانێ (MBL) ئەنجام بدەن.
• بەلگەنامەیێن شۆفێری. کۆمپانییا تەکسییان و شۆفێر 30 و 7 ڕۆژان بەری کو ماوەیێ کارپێکرنا بەلگەنامەیەکێ ب دوماهی بهێت بیرئینانەکێ وەردگرن. دەمێ ماوەیێ بەلگەنامەیەکا پێدڤی ب دوماهی هات، شۆفێر نەشێت ببیتە ئۆنلاین (ئینتەرنێتێ ڤەکەت)، گەشتان وەربگریت یان قەبویل بکەت هەتا کو بەلگەنامەیەکا باوەرپێکری و دروست هەبیت.
• دەمێ بێهنڤەدانێ. ئەپ دەمێ سەرهێل (online) یێ شۆفێری و یا کو شۆفێر ب خۆ زێدە دکەت دهژمێریت. دەمێ کو بێهنڤەدان گەلەک کورت بیت یان دەمێ هاژۆتنێ ب دویماهی هاتبیت، شۆفێر نەشێت ببیتە سەرهێل یان سەفەران قەبوول بکەت، و شۆفێرەکێ کو ل سەر هێلێ یە دەمێ کو دەمێ هاژۆتنێ ب دویماهی دهێت ب شێوەیەکێ ئۆتۆماتیکی دهێتە دەرئێخستن بۆ ژ دەرڤەیی هێلێ (offline). چێکرنا هاوارتەیان (ئیستیسنایان) نە یا شیانە. ئەپ جهێ دەفتەرا دەمی (tidbok) ناگریت یا کو شۆفێر ل دویڤ قانوونێ دڤێت بگریت و دگەل خۆ هەلگریت.
• تشتێ کو کۆمپانیا تەکسیێ دبینیت. خودان د ناڤ تشتێن دی دا ناڤێن شۆفێران، ڕەوشا وان، ڕەوش و دیرۆکێن بەلگەنامێن وان، دەمژمێرێن کاری، گەشتێن ئەڤرۆ و، دەمێ کو شۆفێر ل سەر هێلێ (online) بیت، جهێ شۆفێری دبینیت. ژمارێن تەلەفۆنێن شۆفێران ب چوار ژمارێن دویماهیێ دهێنە نیشاندان، و نیشاندانا هەمی ژمارێ دهێتە تۆمارکرن (لۆگکرن). کۆمپانیا تەکسیێ ناڤ و ژمارا تەلەفۆنا بکارهێنەری نابینیت، بتنێ ناڤنیشان و بهایێ گەشتێ، و د سکالایەکێ دا ناڤێ ئێکێ یێ بکارهێنەری دبینیت.
• بریارێن کۆمپانیا تەکسیێ ل سەر شوفێران. کۆمپانیا تەکسیێ دکاریت شوفێرێن خۆ ڕاوەستینیت یان وان بکەتە دەرڤەی هێلێ (offline). هینگێ شوفێر ئەگەرێن نڤیسکی یێن کۆمپانیێ د ئەپێ دا وەردگریت.

6. خەرجی و دانا پارەی

SeeYouSoon ل سەر داخوازێن تمامبوویی چ عمولێ وەرناگریت. تەڤاهیا پارێ کو بکر بۆ خزمەتگوزاری یان کاڵایێ هەوە ددەت یێ هەوە یە.

کرێیا هەیڤانە

کۆمپانیا هەوە هەر هەیڤ کرێیەکا جێگیر ددەتە SeeYouSoon، بێی باجا بهایێ زێدەکری:

کرێیا هەیڤانە بۆ هەر کەرتەکی

کەرت	کرێ
هەمی کەرت ژ بلی هەر چوارێن ل خوارێ: بۆ نموونە سالۆن، شوشتنا ترۆمبێلان، پاقژکرن، کارێن دەستی، خوارنگەهـ، فرۆشگەهێن خوارنێ و فرۆشگەهێن شەڤێ، کارگەها ترۆمبێلان، ئۆتێلا تایران، دابینکەرێن تایران، فرۆشگەهـ، گەڕاندنا سەیان، چالاکی و پێشکێشکرنێن تایبەت	کرێ⁦299 kr⁩ د هەیڤێ دا
تەکسی، بارهەلگری، کێشانا ترۆمبێلان و بارکرنا مالێ	کرێ⁦999 kr⁩ بۆ هەر ترۆمبێلەکا چالاک د هەیڤێ دا

• هوین پێشی بهایی پەسەند دکەن. کرێ بتنێ دەمێ کو هەوە بها د ئەپێ یان پانێلێ دا پەسەند کربیت دکەڤیتە کار. چو جاران فاتۆرە بۆ کۆمپانیەکا کو بها پەسەند نەکربیت ناهێتە دەرئێخستن.
• 3 هەیڤ بێبەرامبەر. 3 هەیڤێن ئێکێ ژ وێ ڕۆژا کو هوین بهایی پەسەند دکەن چو تێچوون نینە.
• بێ ماوەیێ پێگیربوونێ. هوین دشێن هەر دەمێ هەوە بڤێت هەڤکاریێ ب دوماهی بینن (پشکا 18). کرێیا وێ هەیڤا کو دەمێ هوین ب دوماهی دئینن بەردەوامە دهێتە دان، و ئەو تشتێ کو بەرێ هاتیە دان ناهێتە زڤڕاندن.
• خۆ هەیڤەکا بێ داخوازی ژی. پشتی 3 هەیڤێن بێبەرامبەر، کرێ هەر هەیڤ دهێتە دان، خۆ هەیڤەکا بێ داخوازی ژی، چونکی پانێل، خشتەیێ کاری و دیاربوونا هەوە د ئەپێ دا بۆ هەوە هەنە.
• ترۆمبێلا چالاک. ترۆمبێلەکا کو پەسەندکری بیت و د ڕۆژا دوماهیێ یا هەیڤێ دا بۆ کۆمپانیا هەوە د کار دا بیت. ترۆمبێلەکا کو هەوە بەری دوماهیا هەیڤێ ژ کار ئێخستبیت ناهێتە هژمارتن، و نە ژی ترۆمبێلەکا کو ل هیڤیا پێداچوونێ بیت یان هاتبیتە ڕەتکرن. بۆ تەکسی و بارهەلگریێ ترۆمبێلێن کۆمپانیێ یێن د ئەپێ دا دهێنە هژمارتن و بۆ کێشانا ترۆمبێلان ترۆمبێلێن کێشانێ یێن چالاک. بۆ بارکرنا مالێ هوین ب خۆ هژمارا ترۆمبێلان د پانێلێ دا دیار دکەن.
• فیتەرخانەیا کو کێشانا ترۆمبێلان ژی دکەت. ئەو هەردووکان ددەت: ⁦299 kr⁩ بۆ فیتەرخانێ و ⁦999 kr⁩ بۆ هەر ترۆمبێلەکا کێشانێ.
• فاتوورە. Timmarna Platform کرێیا هەر هەیڤەکێ ل پاش ب ئیمەیلێ بۆ خودانێ کۆمپانیێ فاتوورە دکەت (خزمەتا فاتوورەکرنێ Invoiless بتنێ پشتی دیارکرنا وەلاتێ سێرڤەری و پەیمانا چارەسەرکرنا داتایان ل دویڤ ماددەیا 28 یا GDPR دهێتە کاراکرن). باجا VAT ل دویڤ قانوونێ ل سەر دهێتە زێدەکرن.

ل سەر ڕێکلامێن د ئەپێ دا ب جودا ڕێککەفتن دهێتە کرن و ب جودا پارە دهێتە دان.

پارەدانا بکریاری ئێکسەر دچیتە نک هەوە

• بکریار ب وی شێوەی پارەی ددەتە هەوە یێ کو د کەرتێ هەوە دا کار پێ دهێتە کرن: ل جهێ کاری، ل دەمێ وەرگرتنێ، ل بەر دەرگەهی، ل هەمبەر فاتۆرەیا هەوە یان ب Swish.
• «ب Swish بدە» (ب Swishێ بدە) Swishا بکری ب ژمارەیا هەوە یا Swishێ، کۆژمێ پارەیی و نامەیەکێ ب کۆدا حیجزکرنێ ڤەدکەت. پارە ئێکسەر ژ بکری دچیتە نک هەوە.
• ژ Swishێ چ ئاگەهداری بۆ مە ناهێت کو بکری پارە دایە. لەوما ئەپ چ جاران نیشان نادەت کو پارەدانەکا Swishێ تەمام بوویە. هوین بخۆ پارەدانێ د Swishا خۆ دا کۆنترۆل دکەن.
• ب تنێ خودانێ کۆمپانیێ دشێت ژمارەیا Swish بئێخیتە تێدا یان بگهۆریت.
• چ پارەیێ مشتەریێن هەوە د SeeYouSoon ڕا دەرباز نابیت، و ئەم چ تشتی نادەینە هەوە.

7. دابینکەرێن تایران

ل بازاڕێ تایران یێ SeeYouSoon، کۆمفرۆش تایران دفرۆشنە جهێن شویشتنا ترۆمبێلان و ورشێن سەخبێریێ یێن کو ل سەر SeeYouSoon هەنە. بازاڕ بۆ بکارئینەرێن دویماهیێ نە ڤەکری یە.

• داخوازنامە. دابینکەر ب پێزانینێن کۆمپانیێ داخوازێ پێشکێش دکەت و بەری کو کەتەلۆگ بهێتە نیشاندان ژ لایێ مە ڤە دهێتە پەسەندکرن.
• کەتەلۆگ. دابینکەر بەرپرسیارە کو بها، کۆگەهـ، دەمێن گەهاندنێ و نیشانا ئێکەتیا ئەورۆپا (EU) یا تایران د دروست بن.
• داخوازی. دابینکەر ئێکسەر فاتۆرەیێ ددەتە وێ شووشتنگەها ترۆمبێلان یان ورشا کو داخوازیێ ددەت. چو پارە ژ بۆ تایران ب رێکا SeeYouSoon دەرباز نابن.
• تشتێ کو دابینکەر وەردگریت. ناڤ، ژمارا ڕێکخراوێ (organisationsnummer)، ناڤنیشان و تەلەفۆنا کارسازیا کو داخوازێ دکەت و ناڤێ ئێکێ یێ کەسێ کو داخوازێ دکەت. دەمێ کو تایە بۆ ترۆمبێلا بکارهێنەرەکی بن، دابینکەر بتنێ تابلۆیا تۆمارکرنێ یا ترۆمبێلێ و پیڤانا تایان وەردگریت، چ جاران ناڤێ بکارهێنەری یان ژمارا تەلەفۆنا وی/وێ وەرناگریت.
• کرێیا مە. SeeYouSoon ل سەر داخوازێن دابینکەرێ تایران چو عموولەیا ڕێژەیی وەرناگریت (0% عموولە)، و ژ شوشتنگەهێن ترۆمبێلان، کارگەهان یان بکریارێن وان ژی بۆ کڕینان چو کرێیێ وەرناگریت. دابینکەرێ تایران هەمان کرێیا پشکداریێ یا جێگیر یا وەکی کۆمپانیێن دی یێن گرێدایی ددەت (299 کرۆن بۆ هەر هەیڤەکێ بێ VAT، دگەل 3 هەیڤێن دەستپێکێ بێ بەرامبەر و بێ دەمێ پابەندبوونێ ل دویڤ پشکا 6).
• فاتوورە. کرێیا هەیڤانە ل دویڤ پشکا 6 پاشی دهێتە فاتوورەکرن و ب ڕێکا ئەپێ ناهێتە دان.

8. ڕێزبەندی و ڕیکلام

ب ڤی ڕەنگی ڕێزبەندیا کو کۆمپانی بۆ بکاربەران دهێنە نیشاندان دهێتە دیارکرن. ژ بلی جهگرتنا ڕیکلاما ب پارە (نیشانکری ب «ڕیکلام») چ پارەدانەکا دی کارلێکێ ل سەر ڕێزبەندیێ ناکەت.

تشتێ کو ڕێزکرنێ د ئەپێ دا دیار دکەت

ل کیڤە	ڕێزبەندی
نەخشێ لاپەڕێ دەستپێکێ و لیستا کۆمپانیان	ڕێزبەندیجهێن ب پارە (ب «ڕێکلام» نیشانکری) ل دەستپێکێ، د ناڤ خۆ دا ل دووڤ پێشینەیا ڕێکلامێ. پاشی کۆمپانیێن کو نوکە ڤەکری نە (بەردەستبوون)، و پاشی کۆمپانی ل دووڤ دویراتی یان تێکڕایا خالان.
لیستەیێن کەرتان	ڕێزبەندیل دووڤ دویراتیێ (دەمێ بکریاری جهێ خۆ پشکداری کربیت)، بەردەستبوونێ (نوکە ڤەکری) یان خالان دهێتە ڕێزکرن، و کۆمپانیێن بێ خال ل دوماهیێ دهێن. جهێن ب پارە ب «ڕێکلام» دهێنە نیشانکرن.
پێشنیارێن بهای (بۆ نموونە بارکرنا مالێ و پیشەکاری)	ڕێزبەندیل دووڤ وی بهایێ کو بکریار ددەت، یێ هەری کێم ل دەستپێکێ، دگەل داشکاندنا RUT یان ROT دەمێ کو بکار دهێت. بکریار ددەتە بەر ئێک و ب خۆ هەلدبژێریت.
نموونەیێن نیشاندانێ	ڕێزبەندیهەر کارتێن نموونە یێن مە داناین ب شێوەیێ بنەڕەتی گرتی نە، ب ئاشکرایی ب «دێمۆ – نیشاندانا نموونە» دهێنە نیشانکرن، چو حیجزکرنان وەرناگرن، هەما کو کۆمپانیەکا دروست د وی کەرت و باژێری دا پشکدار بوو ئۆتۆماتیکی دهێنە ڤەشارتن، و چو جاران بەری کۆمپانیێن دروست ناهێنە نیشاندان.

هەلسەنگاندن تێکڕایێ ستێرێن بکرانە. تێبینیێن کو مە ڤەشارتینە ناهێنە هژمارتن.

تەکسی. گەشت ب رەنگەکێ ئۆتۆماتیکی ژ لایێ سیستەمی ڤە دهێنە دابەشکرن. د ناڤ تشتێن دی دا، ئەو جهێ شۆفێری و کی دشێت بەری هەمییان بگەهیتە جهی، هەلگرتنێن پلانکری، چەند کێم هاژۆتنا ڤالا چێدبیت، گەشتا زڤڕینا مالێ یا شۆفێری دەما کو وی یان وێ ئەو هەلبژارتبیت، و رێزا گەشتان یا شۆفێری ل بەر چاڤ دگریت. شۆفێرەکێ کو مەرجان بجهـ نەئینیت (پەسەندکری، ل سەر هێلێ/ئۆنلاین، بەلگەنامەیێن بەرکار، پۆلا دروست یا ترۆمبێلێ، بێهنڤەدانا تێرکەر) چو گەشتان وەرناگریت. چو شۆفێر یان کۆمپانییا تەکسییێ نەشێت بۆ گەشتێن پتر یان باشتر پارەی بدەت.

پەیوەندی ب کۆمپانییا تەکسییێ ڤە. ل دویڤ پێزانینا ڕۆژا 2026-11-03 ژ کەسێ کو SeeYouSoon ب رێڤە دبەت، ئەو د کۆمپانییا تەکسییێ GÖTA TRANSPORT 24 AB دا، یا کو د ئەپێ دا گەشتان دکەت، نە خودانە، نە ئەندامێ جڤاتا ڕێڤەبەریێ یە و نە ژی خودان مافێ ئیمزایێ یە، و ژ بلی کو ل وێرێ کار دکەت چو پەیوەندییەکا دی پێڤە نینە (کو دگەل تۆمارا گشتی یا جڤاتێ دگونجیت). کۆمپانی چو پێشەنگییێ وەرناگریت: دابەشکرن بۆ هەمی کۆمپانیێن تەکسییێ و شۆفێران ل دویڤ هەمان رێسایانە. پێزانین و تاریفەیێن کۆمپانیێن دی یێن تەکسییێ چو جاران بۆ GÖTA TRANSPORT 24 AB ناهێنە بکارئینان، و ڤەکرنا پێزانین یان تاریفەیێن کۆمپانیەکا دی یا تەکسییێ ژ لایێ کارمەندان ڤە پێدڤی ب کەیسەکا ڤەکری یە و د تۆمارا ئێمناهیێ دا دهێتە تۆمارکرن.

ڕێکلام و جهێ ب پارە

• ئەگەر هوین بخوازن ڕێکلامێ بکەن، ئەم بۆ هەر ڕێکلامەکێ ل سەر بها و ماوەی دگەل هەوە ل هەڤ دهێین. ئەم ڕێکلامێ بۆ هەوە تۆمار دکەین و پێداچوونێ تێدا دکەین.
• هەر جهەکێ ب پارە، بانەر و دەرزیکا ب پارە یا ل سەر نەخشەی ب شێوەیەکێ ئێکگرتی ب «ڕیکلام» دهێنە نیشانکرن، دگەل دیارکرنا کا کیژ کۆمپانی پارەیێ ڕیکلامێ ددەت و بۆچی کڕیار وێ دبینیت. کارسازیێن کو ئەم بێ پارەدان دەردئێخینە پێش ب «هەڤپشکێ هەلبژارتی» دهێنە نیشانکرن.
• کیژان ڕێکلام دهێتە نیشاندان بتنێ ب جهێ د ئەپلیکەیشنێ دا، کەرتێ کاری و باژێرێ کو بکری هەلبژارتییە ڤە گرێدای یە. ئەم بۆ هەلبژارتنا ڕێکلامێ چ داتایێن ل سەر بکری ب کار نائینین.
• ئەم ب تنێ ب گشتی دهژمێرین کا رێکلامەک چەند جاران هاتیە نیشاندان و کلیک ل سەر هاتیە کرن. ل دۆر هندێ کا کێ ئەو دیتیە چو تشت ناهێتە تۆمارکرن.

ئەم خزمەتگوزاریێن هەوە ب رێکا چو کەنال یان بەرنامەیێن هەڤکاریێ یێن دی ژ بلی ئەپێ و مالپەڕی نافرۆشین. هوین دشێن هەمان خزمەتگوزاری و کەلوپەلان ب رێکێن دی، د کەنالێن دی دا و ب بهایێن دی پێشکێش بکەن.

9. هەلسەنگاندن و ناڤەرۆک

• هەلسەنگاندن ب تنێ ژ لایێ کریارێن چووینە ژۆر یێن کو د ئەپێ دا ل دەڤ کۆمپانیێ حیجزکرنەک یان گەشتەک تەمام کری دشێن بهێنە هێلان. داخازیەکا خارنگەهێ دشێت د ماوێ 90 رۆژان دا هەلسەنگاندنێ وەرگریت. خودان و کارمەند نەشێن پلەیێ بدەنە کۆمپانیا خۆ یا گرێدای.
• د هەلسەنگاندنێن ل سەر خوارنگەهـ، فرۆشگەهێن خوارنێ و سالۆنان دا، ناڤێ ئێکێ یێ بکری، ستێرک، دەق و بەرسڤا هەوە دهێنە نیشاندان.
• هوین دشێن بەرسڤا هەلسەنگاندنەکێ بدەن. بەرسڤ ل بن هەلسەنگاندنێ بۆ هەر کەسێ دهێتە نیشاندان.
• هەکە هوین هزر بکەن کو هەلسەنگاندنەک ل سەر کۆمپانیا هەوە یا خەلەتە یان یا نەقانوونییە، خودان دشێت ل دەڤ مە گۆتنێ ل سەر بکەت و ڕابگەهینیت. ڕاگەهاندن هەلسەنگاندنێ ڤەناشێریت. کەسەک ل دەڤ مە ل SeeYouSoon دهەلسەنگینیت، و هەکە ئەم هەلسەنگاندنێ ڤەشێرین، ئەو کەسێ نڤیسی دێ زانیت بۆچی. هوین دێ هێنە ئاگەهدارکرن دەمێ هەلسەنگاندنەک ل سەر هەوە دهێتە ڤەشارتن یان جارەکا دی دهێتە نیشاندان.
• هەر کەس دشێت ناڤەرۆکا نەیاسایی راپۆرت بکەت، د لیستا هەوە ژی دا، ل دووڤ راپۆرتکرنا ناڤەرۆکێ (DSA). هینگێ ئەم دشێین ناڤەرۆکێ راکەین یان ڤەشێرین و ئەم ئەگەران ل دووڤ پشکا 14 بۆ هەوە رادگەهینین.

وەرگەر ب AI-یێ

• تشتێ کو هوون بۆ ڕووپەلا خوە دنڤیسن ب خوەبەر بۆ زمانێ مشتەری تێ وەرگەراندن و ب «ب خوەبەر هاتیە وەرگەراندن» تێ نیشانکرن. نڤیس دچیتە MiniMax (چین)، Google Gemini (بۆ کوردی) یان Cloudflare Workers AI. ناڤ، هژمارێن تەلەفۆنێ، ئیمەیل، ناڤنیشانێن مالپەڕێ و ناڤنیشانێن کۆلانان بەری شاندنا نڤیسێ ب خوەبەر تێنە ژێبرن.
• د نڤیسێن خوە دا پێزانینێن ل سەر کەسێن تاکەکەس نەنڤیسن.
• هوون هەر وەرگەرێ د بن «وەرگەر» دا دبینن و دشێن ڕاست بکەن. وێ گاڤێ نڤیسا هەوە ژ یا AI-یێ پێشتر دەربازدارە.
• تشتێ کو هوون ل سەر ناڤەرۆکا کەلەکێ دنڤیسن هەر تم ب زمانێ ئەسلی ژی تێ نیشاندان، و هوون بەرپرسیار ن کو ئەو ڕاست بیت. چ AI ئالەرژەن و لیستەیێن پێکهاتەیان وەرناگەرینیت.

10. مافێن ل سەر ناڤەڕۆکێ

هوین هەمی مافێن ل سەر ناڤێ خۆ، لۆگۆیا خۆ، وێنەیێن خۆ، نڤیسین، مێنو و لیستەیێن بهایێن خۆ دپارێزن.

هوین مافەکێ بێبەرامبەر و نە-تایبەت ددەنە مە کو ئەم ناڤەرۆکێ هەلبگرین، بگونجینین (بۆ نموونە ببڕین، فۆرماتێ بگوهۆڕین یان وەربگێڕین) و د ئەپێ دا، د پانێلێ دا و ل سەر مالپەڕی نیشان بدەین، هەتا کو هوین هەڤپشک بن و هەتا کو ناڤەرۆک هاتبیە راکرن. وێنەیێن خوارنان، لۆگۆ و وێنەیێن بەرگی د ئەپێ دا گشتی نە.

هوین پشتراست دکەن کو مافێ هەوە یێ بەلاڤکرنا ناڤەرۆکێ هەیە، و کو ئەو مافێن چ کەسێن دی بنپێ ناکەت.

SeeYouSoon، ئەپ، پانێل، مالپەر و مارکە موڵکێ مەنە. هوین دشێن وان ب تنێ ب وی شێوەیی ب کار بینن یێ کو خزمەت بۆ هاتییە چێکرن. هەلسەنگاندنێن کو بکارهێنەر دنڤیسن نە موڵکێ هەوەنە و نە یێ مەنە.

11. پێزانین و گەهشتنا ب داتایان

ل ڤێرێ تێتە دیارکرن کا هوین دگەهنە کیژ داتایان و کیژ داتا ل دەڤ مە هەنە، ل دویڤ ماددێ 9ێ ژ رێسایێ (EU) 2019/1150.

تشتێن کو هوین دبینن و تشتێن کو ل دەف مە هەین

داتا	تشتێ کو هوین دبینن	تشتێ کو ل دەڤ مە هەیە و ئەم ب کار دئینین
حیجز، داخوازی و گەشت	تشتێ کو هوین دبیننیێن هەوە ب خۆ، دگەل تشتێ کو مشتەری دای دا کو هوین بشێن خزمەتێ بجهبینن: ناڤ، ژمارا تەلەفۆنێ، ناڤنیشان ل جهێ کو خزمەت پێدڤی دبینیت، کۆدێ دەرگەهی یان نامە و تشتێ کو هاتیە داخوازکرن. کۆمپانیێن تەکسیان: بەرێ خۆ بدە پشکا 5.	تشتێ ل نک مە هەی و ئەم بکاردئینینهەمی حیجزکرن، بۆ بڕێڤەبرنا خزمەتێ، پێشکێشکرنا خزمەتا مشتەریان، چارەسەرکرنا ئاریشەیان و ئێمناهیێ و بۆ ژمێریاریا مە.
چات و پەیوەندی	تشتێ کو هوین دبیننچاتێن هەوە یێن تایبەت دگەل مشتەری، بۆ ماوێ 30 ڕۆژان ژ هەر نامەیەکێ. پەیوەندی ناهێنە تۆمارکرن.	تشتێ ل نک مە هەی و ئەم بکاردئینینخزمەتا مشتەریان دشێت د کەیسەکێ دا چاتەکێ بخوینیت. هەر خاندنەک دهێتە تۆمارکرن.
داخوازێن بکارئینەری («پێدڤیێن من»)	تشتێ هوین دبیننبتنێ تشتێ کو کریار دگەل حیجزکرنەکا وە قەبویل کری هەڤپشک دکەت، و بتنێ دەمێ کو ئەو بەردەوام دبیت (پشکا 13).	تشتێ ل دەف مە هەی و ئەم بکار دئیننرێزکێن تۆمارکری یێن کریاری، شیفرەکری. کارمەندێن مە چ جاران کۆپیا ل سەر حیجزکرنەکێ ناخوینن. خزمەتا کریاران رێزکێن تۆمارکری یێن کریاری بتنێ ب رازیبوونا کریاری و د کەیسێ بخۆ یێ کریاری دا دخوینیت، و هەر خاندنەک دهێتە تۆمارکرن.
هەلسەنگاندن	تشتێ کو هوین دبیننناڤێ ئێکێ یێ مشتەری، ستێر، دەق و بەرسڤا هەوە.	تشتێ ل نک مە هەی و ئەم بکاردئینینهەمان تشت، و کانێ کێ هەلسەنگاندن نڤیسیە.
SeeYouSoon Club	تشتێ کو هوین دبیننهژمارا مۆران، خەلاتان و کۆدێن هاتینە بکارئینان. چ جاران نابینن کا مشتەری کیە.	تشتێ ل نک مە هەی و ئەم بکاردئینینخاڵ، مۆر و مێژوویا مشتەریان.
کارمەند و دەم	تشتێ کو هوین دبیننهەر تشتێ کو هەوە کریە د ناڤ Kassa & personal دا، دگەل دەرێخستنا بنەمایێ مووچەیان.	تشتێ ل نک مە هەی و ئەم بکاردئینینئەم داتایان ل سەر ناڤێ هەوە هەلدگرین. کارمەندێن مە بتنێ هژماران دبینن.
ئامار	تشتێ کو هوین دبیننئامار و ژمارێن ل سەر کار و چالاکیێن هەوە ب خۆ د ئەپ و پەنەلێ دا.	تشتێ ل نک مە هەی و ئەم بکاردئینینکورتیێن گشتی ل سەر هەمی کۆمپانیان، بۆ بڕێڤەبرن و باشترکرنا خزمەتێ. ئەم وان نادەینە چ کۆمپانیێن دی.

• دەرئێخستن (Export). چو دەرئێخستنەکا گشتی یا موشتەریێن هەوە نینە. ئەو تشتێن کو دشێن بهێنە دەرئێخستن ئەڤەنە: بنەمایێ مووچەیان ژ Kassa & personal، لیستەیا گەشتێن ڕەتکری یا کۆمپانییا تەکسییان و لیستەیا بارهەلگرتنێ یا کۆمپانییا ڤەگوهاستنێ وەک CSV، و پێزانینێن هەژمارا هەوە ب خۆ ل بن «هەمی داتایێن من داگرە» (هەمی داتایێن من دابەزینە) د ئەپێ دا.
• کۆمپانیێن دی. ئەم پێزانینێن هەوە نافرۆشین و وان نادەینە کۆمپانیێن دی، ژ بلی دابینکەرێ تایران یێ کو هوین ب خۆ ژێ داخواز دکەن (پشکا 7). ئەم دابینکەرێن خزمەتگوزاریێ ب کار دئینین، بۆ نموونە بۆ بڕێڤەبرن و هەلگرتنێ، کو د سیاسەتا تایبەتمەندیێ دا هاتینە دیارکرن.
• دەمێ هەڤکاری ب دویماهیک دهێت. بەری کو هوین ب دویماهیک بینن، دەرخستنێن (ئێکسپۆرتێن) کو بۆ هەوە دپێدڤینە دەربێخن. حجزکرن و داخوازی ل دەف مە وەک تۆمارێن ژمێریاریێ دهێنە پاراستن. داخوازنامەیا هەوە و بەلگەنامەیێن هەوە هەتا کو هەژمارا هەوە بهێتە ژێبرن دهێنە پاراستن (پشکا 18).

12. داتایێن کەسی

دەما کو ئەم بەرپرسێ داتایێن کەسی نە

ئەم بەرپرسێ داتایێن کەسی نە بۆ داخوازنامەیا هەوە و بەلگەنامەیێن هەوە، بۆ هژمارێن کو د کۆمپانییا هەوە دا دهێنە بکارئینان، بۆ تۆمارێن ئێمناهییێ و بۆ ناڤبەینکارییا حیجزکرنان، SeeYouSoon Club و ڕێکلامان. چەوانییا چارەسەرکرنا داتایان ژ ئالییێ مە ڤە د سیاسەتا تایبەتمەندییێ دا هاتییە دیارکرن.

دەمێ هوین بەرپرسیارێن داتایێن کەسی نە

هوین پێزانینێن بەشداربوان یێن کو هوین ب رێکا حیجزکرنەکێ وەردگرن (ناڤ، هژمارا تەلەفۆنێ، ناڤونیشان، نامە) وەکی بەرپرسێ پێزانینێن کەسی یێ سەربەخۆ چارەسەر دکەن. هوین دشێن وان بتنێ بۆ ئەنجامدانا حیجزکرنێ، برێڤەبرنا گازندان و بجهئینانا ئەرکێن خۆ یێن قانوونی، بۆ نموونە ژمێریاری، بکاربینن. هوین نەشێن وان بۆ بازارکرنێ بکاربینن یان ژی بێی بنەمایەکێ قانوونی بدەنە لایەنێن دی. دەما کو ئێدی پێدڤیا هەوە ب وان نەما، وان ژێببەن.

دەما کو ئەم چارەسەرکەرێ داتایێن کەسی نە

دەمێ هوین ب خۆ کەسان د ئامرازێن مە دا بۆ مەرەمێن خۆ تۆمار دکەن، هوین بەرپرسیارێن داتایێن کەسی نە و ئەم ژی چارەسەرکەرێ داتایێن کەسی یێ هەوە نە. ئەڤە بۆ نموونە بۆ ڤان بکار دهێت:

• کارمەندێن هەوە یێن د Kassa & personal دا: خشتەیێ کاری، تۆمارێن هاتن و چوونێ، ڕاستڤەکرن، مۆدێلێن مووچەیان و بنەمایێن مووچەیان؛
• بکریارێن کو هوین ب خۆ تۆمار دکەن: حیجزکرنێن بۆ بکریارێن بێ هەژمار ل نک سالۆن و وەرشەیان، داخوازیێن تەلەفۆنێ یێن کۆمپانییا تەکسیان، کۆگەهکرن و پرۆتۆکۆلێن ئۆتێلا تایران، و تۆمارا ترۆمبێلان یا وەرشەیێ؛
• کۆمپانیێن کڕیار یێن خودان هەژمارا کۆمپانیێ (گەشت و بارهەلگری): لیستا کارمەندێن کۆمپانیێ، ناڤەندێن مەزاختنێ و ڕاپۆرتێن هەیڤانە (د دەمەکی دا کو کۆمپانیا کڕیار، SeeYouSoon و ڤەگوهێزەر بۆ ڤەگوهاستنێ ب خۆ ب سەربەخۆیی بەرپرسیارێن داتایانن).

بۆ وێ چارەسەرکرنێ پەیمانا چارەسەرکرنا داتایێن کەسی جێبەجێ دبیت، کو پشکەکە ژ ڤان مەرجان.

وەکی بەرپرسیارێن داتایێن کەسی، هوین پشتراست دکەن کو بنەمایەکێ قانوونی هەیە، کو کەسێن تۆمارکری پێزانینان وەردگرن و بەرسڤا داخوازێن وان دهێتە دان. ئەم ل دووڤ پەیمانا هەڤکاریا هەلگرتن و بڕێڤەبرنا داتایان هاریکاریێ دکەین.

تۆمارکرنا ئامادەبوونێ و جهـ. دەما کو هەوە جهێ کارگەهێ دیار کر، ئەپ د دەمێ تۆمارکرنا هاتنێ دا داخازا جهێ تەلەفۆنێ دکەت، و ئەم بتنێ دویراتییا هەتا جهێ کاری، ب نێزیککرنا بۆ 10 مەتران، تۆمار دکەین. هەکە تەلەفۆن جهەکی بدەت، ئەڤ دویراتییە دەما کو مەرجێ تۆمارکرنا هاتنێ ل نێزیکی جهێ کاری گرتی بیت ژی دهێتە تۆمارکرن. جهـ بخۆ ناهێتە تۆمارکرن. بەری کو هوین ڤی مەرجی کارا بکەن، هوین کارمەندێن خۆ ب ڤێ چەندێ ئاگەهدار دکەن، و ل جهێ کو قانوون دخوازیت دانوستاندنێ دگەل سەندیکایێ دکەن.

13. داخوازێن بکارهێنەری («پێدڤیێن من»)

بکرییەک دکاریت ب ڕێکا «پێدڤیێن من» یا د ئەپێ دا داخوازێن خۆ دگەل حجزکرنەکێ هاڤپشک بکەت: ڕێزکێن لسەر تشتێن کو پێدڤییە هوین بکەن، بۆ نموونە «بەری کو تو پەنجەرێ ڤەکەی پسیار بکە» یان ژی کو نابیت د خوارنێ دا گویز و بندەق و فستەق هەبن، و پەیڤێن بکری بخۆ. دبیت کو ئەڤ داخوازە زانیارییێن لسەر ساخلەمییا بکری بن. ژبەر ڤێ چەندێ ئەڤ تشتێن ل خارێ بۆ هەوە و بۆ هەر کەسێ کو بۆ هەوە کار دکەت دکارن.

• تشتێ هوین وەردگرن و پەژراندن بەری نیشاندانێ. هوین داخوازێن بکریاری بتنێ پشتی کو هەوە حیجزکرن قەبویل کر دبینن، بتنێ دەمێ کو بەردەوامە، و بتنێ پشتی کو هەوە د خانەیا نهێنیپارێزیێ دا پێل «پەژرینە» کر کو نهێنیپارێزی و قەدەغەیا کۆپیکرن و جوداکاریێ پشتڕاست دکەت. بەری ڕازیبوونا هەوە هوین چو تشتی نابینن، خۆ نە کو داخوازێن بکریاری هەنە. ئەڤە بۆ شۆفێرێن تەکسیێ (بتنێ شۆفێرێ گەشتێ، چو جاران نە کۆمپانیا تەکسیێ)، خوارنگەهـ و فرۆشگەهێن خوارنێ (خودان، ڕێڤەبەر و کارمەند، چو جاران نە گەهینەر)، گەهینەران (بتنێ ڕێزێن کو بکریاری بۆ گەهینەری هەلبژارتین)، سالۆنان (خودان و ستایلیستێ ژڤانی)، شوشتنا ترۆمبێلان (خودان و کارمەندێ شوشتنێ)، کارگەهێن ترۆمبێلان (خودان، ڕێڤەبەر و میکانیک، چو جاران نە شۆفێرێ کێشانێ)، پاقژکرنێ (بتنێ پاقژکەرێ دیارکری یێ سەرەدانێ)، کارێن دەستی (خودان، ڕێڤەبەر و کەسێ د تیمێ دا یێ کار وەردگریت، پشتی پەژراندنا پێشنیارێ)، بارکرنێ (خودان و سەرکارێ تیمێ، پشتی پەژراندنا پێشنیارێ)، گەڕاندنا سەیان (بتنێ گەڕینەرێ گەڕیانێ) و چالاکیان (بتنێ ژمارەیا حیجزکرنان بێ ناڤ، دوو ڕۆژان بەری چالاکیێ ئەگەر ب کێمی پێنج مێڤانان حیجز کربیت) کارپێکریە. ئۆتێلا تایران، بارهەلگرتن و کڕین ڕێزێن بکریاری وەرناگرن. ڕێز ب زمانێ ئەپا هەوە ب دەقێ سویدی ل بنی و پەیڤێن بکریاری وەکی خۆ دهێنە نیشاندان.
• بتنێ بۆ حیجزکرنێ. هوین داخوازان بتنێ بۆ بجهئینانا وێ حیجزکرنێ بکار دئینن، چ جاران بۆ بازارکرنێ، ژێگرتنا کریاران، دیارکرنا بهایان، پرۆفایلکرنێ یان تشتەکێ دی بکار نائینن.
• کۆپیکرن قەدەغە یە. هوین نەشێن داخوازان کۆپی بکەن، وێنەیێ وان بگرن، وێنەیێ شاشێ (سکرینشۆت) بگرن، بنڤیسن، چاپ بکەن، تۆمار بکەن یان ژی بگەهیننە کەسێن دی، ژبلی وی کەسێ د ناڤ کارمەندێن وە دا کو حیجزکرنێ بجهـ دئینیت و پێدڤیا وی ب وان هەیە.
• نهێنیپارێزی. هوین و کارمەندێن هەوە ب شێوەیەکێ نهێنی سەرەدەریێ دگەل داخوازان دکەن، پشتی حجزکرنێ و پشتی کو هەڤکاری ب دویماهیک هاتی ژی (پشکا 16). هوین پشتڕاست دکەن کو هەر کەسێ وان دبینیت ب هەمان نهێنیپارێزیێ ڤە یێ پابەندە.
• لبەراهیێ پرسیار بکەن. داخواز دبێژن کا کریاری دڤێت هوین چ بکەن. ئەو نە هەلسەنگاندنەکا نوژداری نە. بەری هوین تشتەکێ گرێدایی وان بکەن ژ کریاری پرسیار بکەن، و تشتەکێ کو کریاری نەڤێت نەکەن. چ جاران شیرەتێن نوژداری نەدەن. بتنێ ئەگەر کریار داخواز بکەت د دەرمانێ بخۆ یێ کریاری دا هاریکاریێ بکەن. د مەترسیا ل سەر ژیانێ دا: پەیوەندیێ ب 112 بکەن.
• رەتکرنا خزمەتێ قەدەغە یە. هوین نەشێن ژ بەر داخوازێن کریاری یان ژی کێمئەندامیەکێ حیجزکرنەکێ رەت بکەن، هەلوەشینن، گیرۆ بکەن یان ژی مەرجێن خرابتر بدەنێ (قانوونا جوداکاریێ یا سوێدێ diskrimineringslagen 2008:567، پشکا 2 ماددێ 12 و پشکا 1 ماددێ 4 بەندا 3 یا ل سەر کێماسیا گەهشتنێ). سەیەکێ هاریکار یان سەیەکێ رێبەر چ جاران ناهێتە رەتکرن. و چ جاران چو ناکەت. ئەو شۆفێرێ ئالێرژیەکا سەلماندی هەی دەستبەجێ گەشتێ دزڤڕینیت و ئەو دچیتە ترومبێلەکا دی؛ بەلگە ل دەڤ هەوە یە، نە ل دەڤ مە. هەلوەشاندنەکا دەمەکێ کورت پشتی کو داخواز هاتینە نیشاندان ژ لایێ کەسەکێ ل دەف مە (SeeYouSoon) ڤە پێداچوون بۆ دهێتە کرن، چ جاران ب رەنگەکێ ئۆتۆماتیکی ناهێتە کرن. جوداکاری دشێت ببیتە ئەگەرێ قەرەبوویا جوداکاریێ (پشکا 5 ماددێ 1) و ببیتە ئەگەر کو ئەم هەڤکاریێ سنوردار بکەین یان ب دوماهی بینین (پشکا 14). ئەگەر هوین نەشێن تشتێ کریار داخواز دکەت بجهـ بینن، د ئەپلیکەیشنێ دا ب راستگۆیی بەرسڤێ بدەن: خارنگەهەک یان فرۆشگەهەک بەرسڤا «هاتە تێگەهشتن – ئەم دشێین ب جهـ بینین» یان «نەشێت گەرەنتی بکەت» ددەت، و پشتی «نەشێت گەرەنتی بکەت» کریار دشێت بێی مەزاختی هەلوەشینیت، هندی کو داخوازنامە ژ دەف وە دەرنەکەفتبیت.
• ئالێرژێن (خارنگەهـ و فرۆشگەهێن خوارنێ). هوین بەرپرسیارن کو پێزانینێن ئالێرژێنان بۆ هەر خوارن و بەرهەمەکی ل دویڤ رێنماییا (EU) ژمارە 1169/2011 و رێسایێن دەزگەهێ خوارنێ یێ سوێدێ (Livsmedelsverket)، بەری کرینێ و د دەمێ رادەستکرنێ دا دروست و تەمام بن. بتنێ دەمێ هوین دشێن بەرسڤا «هاتە تێگەهشتن – ئەم دشێین ب جهـ بینین» بدەن. چ جاران سۆزێ نەدەن کو خوارن بێی ئالێرژێنەکێ یە کو هوین نەشێن وێ دویر بێخن (ڤەدەر بکەن).
• تۆمارکرن. هەر جارا کو هوین داخوازان ڤەدکەن ئەو دهێتە تۆمارکرن، و بکارهێنەر دبینیت کو هەوە ئەو خواندینە.
• رویدان. ئەگەر داخواز گەهشتبنە کەسەکی کو نەدڤیابا وان ببینیت، بێی گیرۆبوون و هەری درەنگ د ماوێ 24 دەمژمێران دا ل سەر [email protected] مە ئاگەهدار بکەن.
• داتایێن کەسی. داخواز داتایێن بکارهێنەرینە کو هوین ب ڕێکا حجزکرنێ وەردگرن. پشکا 12 دگەل تشتێن کو ل ڤێرێ هاتینە دیارکرن، بۆ وان کارپێکریە.

14. سنوردارکرن و ڕاوەستاندن

بنەما

ئەم دکارین بکارئینانا هەوە یا SeeYouSoonێ ب تەمامی یان ب قسمی سنوردار بکەین، ڕابگرین یان ب دوماهی بئینین، هەکە:

• بەلگەنامەیەک یان مۆلەتەکا پێدڤی کێم بیت، دەمێ وێ بسەرڤە چووبیت یان هاتبیتە هەلوەشاندن؛
• پێزانینێن ل سەر کۆمپانیێ د خەلەتن یان د خاپینۆکن؛
• هوین قانوونێ بنپێ دکەن، بۆ نموونە قانوونێن بکارهێنەران، خوارنێ، تەکسیان یان بازارکرنێ، یان ژی ڤان مەرجان بنپێ دکەن؛
• ناڤەڕۆکا هەوە نەیاسایی بیت یان ژی مافێن کەسەکێ دی بنپێ بکەت؛
• هوین داتایێن کەسی یێن بکارهێنەران ب رەنگەکێ شاش ب کار دئینن؛
• حەجزکرن، هەلسەنگاندن یان خالێن ساختە، یان فێلبازیەکا دی هەبن؛
• سلامەتییا بکریار، شوفێر یان کارمەندان بکەڤیتە د مەترسیێ دا، یان هوین چەندین جاران حیجزکرنێن کو هەوە قەبویل کرینە بجهـ نەئینن؛
• هژمارا هەوە ژ لایێ کەسەکێ بێدەستویری ڤە هاتبیتە بکارئینان، یان ژی ئەڤ چەندە بۆ پاراستنا خزمەتگوزاریێ پێدڤی بیت؛
• هوین کرێیەکا کو هەوە ل گەل مە ل سەر رێککەفتی نادەن؛
• فەرمانگەهەکا فەرمی یان دادگەهەک ڤێ چەندێ بخوازیت.

سنوردارکرنەک دشێت ببیتە ڤەشارتن یان گرتنا لیستکرنا هەوە، ڕاوەستاندنا ڕۆلەکی د ئەپێ دا، ڕاوەستاندن یان ڕاکرنا کارتەکا مۆرێ، ئۆفەرەکێ یان ڕێکلامەکێ، یان ژی ڤەشارتنا ناڤەرۆکێ.

هندەک سنوردارکرن ب ڕەنگەکێ ئۆتۆماتیکی چێدبن و ئێکسەر د ئەپێ دا دیار دبن، بۆ نموونە کو شۆفێرەک نەشێت ببیتە سەرهێل (online) دەمێ کو ماوێ بەلگەنامەیەکا وی ب دویماهی هاتبیت یان ژی دەمێ بێهنڤەدانا وی گەلەکێ کورت بیت.

ئەگەر

• هەکە ئەم وە سنوردار بکەین یان ڕابوەستینین، هوین دێ ئەگەران ب نڤیسین، د ئەپێ دا یان ب ئیمەیلێ بۆ هەژمارا خودانی، هەری درەنگ دەمێ کو بڕیار دکەڤیتە کار، وەرگرن.
• ئەگەر ئەم هەمی هەڤکاریێ ب داوی بینین، هوین دێ کێمترین 30 رۆژان بەری هینگێ ئەگەران وەرگرن.
• ئەم دکارین ڤێ چەندێ بێی ئاگەهدارکرنا پێشوەخت بکەین هەکە قانوون یان بریارەکا لایەنەکێ فەرمی ڤێ چەندێ فەرز بکەت، هەکە بۆ سلامەتیا کەسەکی یان بۆ پاراستنا خزمەتگوزاریێ پێدڤی بیت، یان ژی هەکە هەوە چەندین جاران مەرج بنپێ کربن. د وێ ڕەوشێ دا، هوین دێ ئەگەران بێی گیرۆبوونەکا بێئەگەر وەرگرن.
• ئاگەهداری وان کاودانێن کو بڕیار ل سەر وان هاتیە دانان و کیژ ژ ئەگەرێن ل سەری دگرنە خۆ دیار دکەت، ژ بلی دەمێ کو قانوون یان بڕیارەکا لایەنەکێ فەرمی ڕێگریێ ل مە بکەت.

هوین هەر دەم دشێن بەرسڤێ بدەن

هوین دشێن ب نڤیسینا بۆ [email protected] لایەنێ خۆ شروڤە بکەن و کاودانێن نوی نیشان بدەن. کەسەک ژ تیمێ مە پێداچوونێ د بەرسڤێ دا دکەت. ئەگەر ئەم بریارێ بگوهۆڕین، ئەم بێی گیرۆبوونا بێئەگەر گەهشتنێ بۆ هەوە دیسان ڤەدکەین.

ل دووڤ ڕاگەهاندنا ڕێکەفتی 2026-11-03 ژ لایێ خودانێ Timmarna Platform (بنێرە پشکێن 3 و 8)، پلاتفۆرم کۆمپانیەکا بچووک یا سەربەخۆ پێک دئینیت و ژ بەر هندێ ل دووڤ ڕێنمایێ (ماددێن 11 و 12) نە مەجبوورە کو خودان سیستەمەکێ فەرمی یێ ناڤخۆیی یێ سکالایان بیت یان ناڤبژیڤانان دەستنیشان بکەت. ئەم دیسا ژی بەرسڤا هەر سکالایەکا کو هوین بۆ مە دفرێکەن ددەین.

15. گوهۆڕینێن مەرجان

• ئەم گوهۆڕینان ل سەر ناڤەندەکا بەردەوام ب ڕێکا ئیمەیلێ بۆ ناڤنیشانا پەیوەندیێ یا کۆمپانیێن پەیوەندیدار و هەروەسا د پەنێلا هەڤپشکان دا ب کێمی 15 ڕۆژان بەری بکەڤنە کاری ڕادگەهینین (و ب کێمی 30 ڕۆژان بەری هنگی بۆ کرێیێن نوی، مۆدێلێن بهایی یێن گوهۆڕی یان مەرجێن ڕیکلامێ یێن نوی). ئەگەر بۆ خۆگونجاندنا تەکنیکی یان بازرگانی پێدڤییا هەوە ب دەمەکێ زێدەتر هەبیت، ئەم ماوەیەکێ درێژتر ددەین.
• وەشانا نوی ب مێژوو و هژمارا وەشانێ ل ڤێرێ دهێتە بەلاڤکرن.
• ئەگەر هوین نەخوازن گوهۆڕینێ قەبویل بکەن، هوین دشێن پەیمانێ بەری کو ئەو بکەڤیتە د کارێ دا ب دوماهی بینن. ب دوماهیئینان دێ وێ گاڤێ هەری درەنگ 15 ڕۆژان پشتی کو هەوە ئاگەهداری وەرگرت کەڤیتە د کارێ دا.
• ئەم دکارین مەرجان یان لیستا کەلوپەلێن قەدەغەکری بێی ئاگەهدارکرنا پێشوەخت بگوهرین دەمێ کو پابەندیەکا قانوونی یان ڕێکخستنی یان بریارەکا لایەنەکێ فەرمی ڤێ چەندێ فەرز بکەت، د داخوازێن مەرجان یێن کتوپڕ و مەجبووری یێن ژ لایێ Apple App Store یان Google Play ڤە یێن کو دەرفەتا ماوەیێ ئاگەهدارکرنێ نادەن (ماددەیا 3.4 (a) یا ڕێنمایا 2019/1150)، یان ژی بۆ ڕویبڕویبوونا گەفەکا نەپێشبینیکری و دەملدەست ل دژی خزمەتگوزاریێ، مەسرەفکەران یان هەوە، وەک نموونە فێلبازی، بەرهەمێن ب مەترسی، کۆدەکێ زیانبەخش یان ئاریشەیەکا ئێمناهیێ.
• ئەم چ جاران مەرجان ب کاریگەرییا پاشڤەزڤڕ ناگوهۆڕین.

16. نهێنیپارێزی

هەر تشتێ کو هوین و ئەم دەربارەی کارێ ئێکودو دزانین و نە یێ ئاشکەرا یە، دڤێت نهێنی بهێتە هێلان. ئەڤ چەندە داتایێن کەسی یێن بکریان، زانیاریێن چوونا ژۆر و ڕێبازێن ئێمناهیێ ژی ب خۆڤە دگریت.

نهێنیپارێزی پێزانینێن کو ژ خۆ یێن ئاشکرانە، یان یێن کو پێدڤییە ئێک ژ مە ل دویڤ قانوونێ یان بڕیارەکا دامەزراوەیەکا فەرمی ئاشکرا بکەت، ڤەناگریت. ئەو پشتی کو هەڤکاری ب دویماهی هاتبیت ژی هەر یا کارپێکری دمینیت.

17. بەرپرسیاری و قەرەبووکرن

• ئەم چ ژ دەستێ مە بهێت دکەین دا کو SeeYouSoon کار بکەت، لێ ئەم نەشێین سۆزێ بدەین کو خزمەتگوزاری دێ هەر دەم یا بەردەست بیت یان بێ خەلەتی بیت. چێدبیت پێدڤی بکەت ئەم وێ بۆ دەمێن کورت ژ بەر چاکسازیێ بگرین.
• هوین ل بەرامبەری بکارهێنەری ژ خزمەت یان کەلوپەلێن خۆ بەرپرسیارن. هوین زیانا مە یا ژ بۆ داخوازێن ژ لایێ بکارهێنەران یان کەسێن دی ڤە کو ژ بەر خزمەتا هەوە، ناڤەرۆکا هەوە یان ژی ژ بەر بنپێکرنا قانوونێ یان ڤان مەرجان ژ لایێ هەوە ڤە پەیدا دبن، قەرەبوو دکەن.
• ئەم بەرپرسیار نینین ژ زیانا نەئێکسەر، وەک نموونە ژدەستدانا فرۆتنێ یان ژدەستدانا قازانجێ، ژبلی دەمێ کو مە ب قەست یان ب خەمساریەکا مەزن زیان گەهاندبیت.
• بەرپرسیارییا مە یا گشتی یا قەرەبووکرنا زیانێ ل هەمبەری هەوە بۆ هەر ماوەیەکێ دوازدە هەیڤی ب کرێیێن پلاتفۆرمێ یێن کو هەوە د دوازدە (12) هەیڤێن بەری ڕویدانا زیانبەخش دا داینە مە سنۆردارە، لێ هەر دەم ب کێمی 10 000 کرۆن (و هەری زێدە 0,5 بڕێ بنەڕەتی یێ بهایی ئەگەر د وی ماوەیی دا کرێیێن بلندتر نەهاتبنە دان)، ژ بلی دەمێ کو مە زیان ب ئەنقەست یان ب خەمسارییا گران گەهاندبیت.
• چ ژ مە بەرپرسیارێ گیرۆبوون یان شاشیێن کو ژ بەر تشتەکێ ل دەرڤەی کۆنترۆلا مە چێدبن نینە، بۆ نموونە بڕینا کارەبێ، شاشیێن ل دەڤ دابینکەرێن پەیوەندیێ یان عەوری (cloud)، بڕیارێن دەستهەلاتدارا یان بوویەرێن سرۆشتی.
• چ تشت د ڤان مەرجا دا بەرپرسیاریا کو ل دویڤ قانوونێ ناهێتە سنوردارکرن سنوردار ناکەت.

18. دەمێ پەیماننامەیێ و هەلوەشاندن

• مەرج هەتا ئاگەهداریەکا دی د کارانە، هەر ژ داخوازنامەیێ و هندی هوین SeeYouSoon د کارسازیا خۆ دا ب کار دئینن.
• هوین دشێن د هەر دەمەکێ دا ب نڤیسینا بۆ [email protected] دویماهیێ ب هەڤپشکیێ بینن. ئەم دێ هنگێ لیستا هەوە گرین. کرێیا هەیڤانە یا وێ هەیڤا کو بەردەوامە دهێتە دان (پشکا 6). ئەگەر پەیمانەکا هەوە یا جودا ل گەل مە ل سەر رێکلامەکێ هەبیت، مەرجێن وێ پەیمانێ بۆ وێ پەیمانێ ب خۆ بکار دچن.
• ئەگەر خودان هژمارا خۆ یا تایبەت ژێ ببەت، لیستەیا کۆمپانییێ بخۆبەخۆ ناهێتە گرتن. لەوما دەما کو هەوە بڤێت دویماهییێ ب هەڤکارییێ بینن بۆ مە بنڤیسن.
• ئەم دشێین هەڤکارییێ ل دووڤ پشکا 14 ب دوماهی بینین.
• حیجزێن کو دەمێ هەڤکاری ب دوماهی دهێت ژبەری هنگێ هاتینە کرن هوین بجھ دئینن، یان ژی ل دویڤ مەرجێن کو بکارهێنەری د دەمێ حیجزکرنێ دا وەرگرتبووین هەلدەوەشینن.
• داخوازنامەیا هەوە، بەلگەنامەیێن هەوە و زانیاریێن هژمارا هەوە هەتا کو هژمارا هەوە بهێتە ژێبرن دهێنە پاراستن. بەلگەنامەیێن کۆمپانیێن ڤەگوهاستنێ یێن د بوارێ بارهەلگریێ دا پشتی هنگێ ژی دهێنە پاراستن. زانیاریێن کۆمپانیێ، حیجزکرن و داخواز ل دەف مە وەکی تۆمارێن ژمێریاریێ 7 سالان پشتی ب دوماهیهاتنا سالا سالنامەیی دهێنە پاراستن، خۆ دەمێ کو هژمارا خودانێ وێ بهێتە ژێبرن ژی. پشتی هنگێ پێزانینێن کەسی یێن بکریاران د حیجزکرنان دا دهێنە ڕاکرن.
• پشکێن لدۆر نەپەنیێ، بەرپرسیاریێ، مافێن ل سەر ناڤەرۆکێ و ناکۆکیان پشتی کو هەڤکاری ب داوی دهێت ژی د کارا دمینن.

19. قانوون، ناکۆکی و پەیوەندی

قانوونا سوێدێ ل سەر مەرجان و ل سەر هەڤکاریێ جێبەجێ دبیت.

هەکە ناکۆکییەک پەیدا ببیت، ئەم ل دەستپێکێ بزاڤێ دکەین پێکڤە چارەسەر بکەین. هەکە چێنەبوو، ناکۆکی ژ لایێ دادگەها گشتی ڤە دهێتە ئێکلاکرن، کو دادگەها دەڤەری یا یۆتۆبۆری (Göteborgs tingsrätt) دادگەها پلە ئێکە.

پرسیار ل سەر مەرجان، هەژمارا هەوە یان بڕیارەکێ: [email protected]. پرسیار ل سەر داتایێن کەسی: [email protected]. پۆست: Timmarna Platform، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. هوین دێ ڕێکێن دی ل سەر بەرپەڕێ پەیوەندیێ بینن.