شروط SeeYouSoon Frakt.

1. الأطراف ونطاق التطبيق

تُدار SeeYouSoon من قِبل Timmarna Platform، وهو تاجر فردي برقم تنظيمي 970905-3558، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. و«نحن» في هذه الشروط تعني SeeYouSoon.

تسري الشروط في SeeYouSoon Frakt، حيث تحجز الشركات نقل البضائع بالشاحنات وتأخذ شركات النقل المهام. والأطراف هم:

• مشتري النقل: الشركة التي تحجز الشحن. ومشتري النقل هو المُرسِل في عقد النقل. وفي هذه الشروط نخاطب مشتري النقل بـ”أنت“.
• شركة النقل: شركة النقل التي تأخذ المهمة وتنفّذ النقل بصفتها الناقل.

Frakt للشركات فقط. تحجز من حساب شركة برقم تنظيمي. ولأن الطرفين كليهما تاجران، تسري حرية التعاقد بينهما، ولا تسري قوانين حماية المستهلك.

لا يحجز الأفراد في الشحن. الفرد الذي يريد الانتقال أو نقل قطع أثاث مفردة أو أغراض منزلية يحجز في نقل الأثاث (حيث يسري خصم RUT فقط على نقل الأثاث المنزلي بين المساكن، ولا يسري أبدًا على نقل السلع المشتراة حديثًا). أما الطرد فيُرسل عبر الطرد السريع.

ولا تُحجز أمتعة الانتقال في Frakt أيضًا. عند الحجز تجيب عن السؤال «هل يتعلق النقل بانتقال منزل أو مكتب (أمتعة انتقال)؟». إذا أجبت بنعم فلا يمكن إتمام الحجز في Frakt، ويحيلك التطبيق إلى Flytt. الأثاث والمفروشات المستعملة عند تغيير المسكن أو المكتب هي أمتعة انتقال، ولا يشملها القانون (1974:610) بشأن النقل البري الداخلي ولا اتفاقية CMR. أما الأثاث الجديد من مصنع أو مستودع أو متجر فهو بضاعة عادية ويُحجز في Frakt.

تسري على مشتري النقل أيضًا شروط الاستخدام، وعلى شركة النقل شروط الشركاء واتفاقية معالجة البيانات الشخصية. وإذا نصّت على شيء مختلف عن شروط الشحن، تسري شروط الشحن في Frakt.

الشروط متاحة بعدة لغات ليتمكن الجميع من قراءتها. والنص السويدي هو النص الساري.

2. الدور كسوق

توفّر SeeYouSoon حصرًا خدمة وساطة تقنية يُبرم فيها مشترو النقل وشركات النقل المستقلة عقود نقل مباشرة باسم شركة النقل ولحسابها الخاص. ولا تتحمل SeeYouSoon أي مسؤولية نقل بموجب القانون (1974:610) بشأن النقل البري الداخلي أو اتفاقية CMR.

تعمل SeeYouSoon حصرًا كسوق رقمية، دون أي مسؤولية خاصة بها عن النقل أو الشحن.

يُبرم عقد النقل دائمًا مباشرة بينك وبين شركة النقل التي تقبل المهمة. وعند الزر الذي تحجز به، قبل أن تقبل أي شركة نقل، يظهر ما يلي:

«يُبرم عقد النقل مباشرة بينك بصفتك مشتري النقل وبين شركة النقل التي تقبل المهمة. Timmarna Platform (SeeYouSoon) توفّر السوق الرقمية فقط، وليست ناقلًا متعاقدًا ولا ناقلًا منفّذًا ولا وكيل شحن.»

عندما تقبل شركة نقل، يظهر اسمها ورقمها التنظيمي وترخيص النقل الذي جرى التحقق منه في تأكيد الحجز بصفتها طرفك المتعاقد المباشر. وتظهر البيانات نفسها عند الزر عندما توافق على عرض مضاد أو تختار عرض سعر.

لا تنقل SeeYouSoon أي بضاعة وليست طرفًا في عقد النقل. شركة النقل هي التي تنفّذ النقل وتصدر فاتورته باسمها.

3. كيف تسير المهمة

تحجز بإحدى طريقتين:

• «اطلب عرض سعر». تقدّم شركات النقل الموثّقة عروض أسعار، وأنت تختار بنفسك. ويُبرم عقد النقل مع شركة النقل التي تختار عرضها.
• احجز بسعرك الأقصى. تحدد أعلى سعر تريد دفعه، ويُبرم عقد النقل مع أول شركة نقل مؤهلة تقبل المهمة. وقبل نشر المهمة توافق في التطبيق على ما يلي:

«أوافق على أن يُبرم عقد النقل مباشرة مع أول شركة نقل مؤهلة تقبل المهمة بسعر لا يتجاوز سعري. يُعرض عليّ اسم شركة النقل ورقمها التنظيمي وترخيص النقل الذي جرى التحقق منه فور قبولها.»

يمكن لشركة النقل بدلًا من ذلك أن تقترح سعرًا آخر. ولا يسري إلا إذا وافقت عليه في التطبيق.

تظهر هوية شركة النقل فور قبولها. ولا تمنح SeeYouSoon أبدًا مهمة لشركة نقل لم تقبلها بنفسها، ولا تختار أبدًا شركة نقل نيابة عنك لاحقًا.

يمكنك الإلغاء دون تكلفة في التطبيق إلى أن تخصّص شركة النقل مركبة وسائقًا.

كيف تُوزَّع المهام

لا تذهب المهمة إلا إلى شركات النقل التي تستوفي الشروط: حساب معتمد ونشط، وتراخيص وتأمينات ومستندات سارية، وقائمة أسعار خاصة بفئة المركبة، ومركبة تناسب البضاعة، ومنطقة المهمة ومسافتها، وعندما تحجز بسعر أقصى، سعر خاص لا يتجاوز سعرك الأقصى. ويوضح الجدول الترتيب بينها (المادة 5 من اللائحة (EU) 2019/1150).

الترتيب عندما تذهب المهمة إلى شركات النقل

عندما	الترتيب
تحجز بسعر أقصى	الترتيبتُعرض المهمة على شركة نقل واحدة في كل مرة، لمدة محدودة. أولًا شركة نقل لديها رحلة عودة فارغة تناسبها المهمة بانحراف قصير، ثم شركة نقل لديها مركبة مناسبة متاحة خلال أوقات المهمة، ثم أقصر زمن قيادة إلى مكان التحميل من أقرب مركبة مناسبة أو من عنوان الشركة، وأخيرًا أقل سعر خاص.
تحجز حمولة مشتركة أو حمولة عودة	الترتيبتوضع المهمة في بورصة الشحنات. ترى كل شركات النقل التي تستوفي الشروط المهمة في الوقت نفسه، كلٌّ بسعرها الخاص، وشركة النقل التي تأخذها أولًا تحصل على المهمة.
اطلب عرض سعر	الترتيبيُسأل عدد محدود من شركات النقل: أولًا من لديها مركبة مناسبة متاحة، ثم حسب سعرها الخاص، وأخيرًا حسب ترتيب انضمامها. وترى أولًا العروض التي ما زالت سارية، والأقل سعرًا أولًا.

التقييمات لا تؤثر في الترتيب اليوم، ولا يمكن لأحد أن يدفع للحصول على مكان أفضل فيه.

عروض مغلقة

لا ترى شركة النقل أبدًا عروض شركات النقل الأخرى أو عروض أسعارها أو أسعارها، ولا سعرك الأقصى أبدًا. وحدك بصفتك مشتري النقل ترى العروض وعروض الأسعار الواردة. لا نعرض أي إحصاءات للأسعار. وإذا عرضنا إحصاءات يومًا ما فستكون مجهولة الهوية، ومجمّعة من 10 شركات نقل مستقلة على الأقل، وعمرها 30 يومًا على الأقل.

4. السعر والأوقات

• السعر هو سعر شركة النقل الخاص: من قائمة أسعارها أو عرضها المضاد أو عرض سعرها. لا تحدد SeeYouSoon أي سعر ملزم ولا تضيف شيئًا. وسعر «من» في التطبيق هو الأدنى بين قوائم أسعار شركات النقل الخاصة، وليس سعرًا منا.
• يُحتسب وقت الانتظار وفق الشروط التي تظهر قبل الحجز بعد التسليم. وتُضاف العبّارات والجسور ورسوم الطرق وضريبة الازدحام بتكلفتها الفعلية.
• لا تعِد SeeYouSoon بأي وقت للاستلام أو التسليم ولا تدفع أي تعويض عن التأخير. ولا يسري ضمان الوقت أو خصم السعر عند التأخير إلا إذا عرضته شركة النقل وضمنته بنفسها في عرضها، وعندئذ يكون التزامًا من شركة النقل تجاهك.
• الأوقات التي يعرضها التطبيق، مثل وقت الوصول المتوقع (ETA)، تقديرات.
• فحص التطبيق لأوقات القيادة والراحة تحذير وفحص معقولية، وليس موافقة أبدًا. أقصى ما يقوله «ممكن نظريًا مع سائق مرتاح (وفق 561/2006) – جهاز تسجيل السائق (التاكوغراف) هو المرجع دائمًا». والجدول الزمني الذي لا يستطيع حتى سائق مرتاح وحده الالتزام به لا يُنشر إلا إذا مدّدت النافذة الزمنية أو اخترت «يتطلب سائقَين (سائقان، المادة 8.5)».

5. المسؤولية عن البضاعة

المسؤولية عن البضاعة قائمة بينك وبين شركة النقل: في النقل الداخلي وفق القانون (1974:610) بشأن النقل البري الداخلي، وفي النقل الدولي وفق اتفاقية CMR. وقبل أن تحجز يعرض التطبيق ما يلي:

«تحديد المسؤولية بموجب القانون: مسؤولية شركة النقل عن التعويض عند فقدان البضاعة أو نقصها محدودة قانونًا بـ ⁦150 kr⁩ لكل كيلوغرام من الوزن الإجمالي المفقود في النقل الداخلي (المادة 32 من القانون 1974:610) و8,33 SDR لكل كيلوغرام في النقل الدولي (المادة 23.3 من اتفاقية CMR). وعند التأخير تكون المسؤولية محدودة بمبلغ أجرة النقل (المادة 35 من قانون النقل البري الداخلي VTL / المادة 23.5 من اتفاقية CMR).»

إذا أردت أن تكون شركة النقل مسؤولة عن أكثر من ذلك، يمكنك طلب التصريح بالقيمة (المادة 33 من القانون 1974:610 والمادة 24 من اتفاقية CMR) أو مصلحة خاصة في التسليم (المادة 36 من القانون 1974:610 والمادة 26 من اتفاقية CMR). ولا يسري ذلك إلا إذا وافقت شركة النقل عليه في عرضها وذكرت الزيادة في سعرها. وشركة النقل التي توافق على ذلك تتلقى هذا التحذير:

«تتطلب تأمينات مسؤولية الناقل العادية في الغالب تأمينًا إضافيًا منفصلًا لدى شركة التأمين لتغطية المسؤولية المرتفعة بموجب المادتين 33 و36 من القانون (1974:610) والمادتين 24 و26 من اتفاقية CMR.»

«لا تبيع SeeYouSoon أي تأمين على البضائع ولا تتوسط فيه. إذا كانت قيمة البضاعة أعلى من ⁦150 kr⁩ لكل كيلوغرام، فعليك أن تبرم تأمينًا خاصًا بك على البضاعة لدى شركة التأمين التي تتعامل معها.»

نتحقق من أن لكل شركة نقل تأمين مسؤولية ناقل خاصًا بها (البند 11).

6. بيانات المُرسِل

بصفتك المُرسِل تتحمل مسؤولية صارمة تجاه شركة النقل عن الأضرار والتكاليف الناتجة عن بيانات وزن خاطئة أو تعبئة قاصرة أو بضائع خطرة لم يُصرَّح بها (المواد 11 و14 و15 من القانون 1974:610 والمواد 7 و10 و22 من اتفاقية CMR). لذلك يتطلب الحجز:

• الوزن الإجمالي بالكيلوغرام وعدد الطرود؛
• إجابتك عن السؤال «هل تحتوي الشحنة على بضائع خطرة (ADR)؟»، وهي إجابة لا تكون محددة مسبقًا أبدًا؛
• تأكيدك «أؤكد أن البضاعة معبّأة وموسومة بشكل صحيح.»

البضائع الخطرة. بصفتك المُرسِل فأنت مسؤول بموجب ADR 1.4.2.1 عن أن تكون البضاعة مصنّفة ومسموحًا بنقلها، وأن تكون معبّأة وموسومة وملصقة بالعلامات، وأن تكون المعلومات والمستندات المقدّمة لشركة النقل صحيحة. وشركة النقل مسؤولة بموجب ADR 1.4.2.2 (البند 11). ولا تتعامل SeeYouSoon أبدًا مع البضائع الخطرة ولا تحمّلها ولا تنقلها.

حاوية تصدير. عند حجز حاوية تصدير تُدخل الوزن الإجمالي المُتحقَّق منه للحاوية (VGM) بالكيلوغرام، وطريقة الوزن (الطريقة 1 أو الطريقة 2)، والاسم الأول واسم العائلة بالأحرف الكبيرة للشخص لدى الشاحن الذي يوقّع إقرار VGM (اتفاقية SOLAS الفصل السادس القاعدة 2 ولوائح TSFS 2010:174). وبصفتك الشاحن فأنت وحدك المسؤول عن صحة VGM، وعن كل التكاليف الإضافية والتأخيرات في الميناء إذا كان خاطئًا.

الجمارك. SeeYouSoon ليست أبدًا وكيلك الجمركي، لا المباشر ولا غير المباشر، ولا تقدّم أي إقرارات جمركية. أنت المسؤول بنفسك عن الإقرار الجمركي، وتُدخل في التطبيق المرجع فقط: رقم MRN لإقرار التصدير أو للعبور (T1 أو T2).

المواد الغذائية. لا يُسند النقل المبرّد للمواد الغذائية إلا إلى شركات النقل التي أثبتت تسجيلها كمنشأة غذائية (اللائحة (EC) رقم 852/2004) وضبط درجة الحرارة، وكذلك شهادة ATP للمركبة عند النقل الدولي العابر للحدود للمواد المبرّدة أو المجمّدة.

النفايات. نقل النفايات يتطلب ترخيصًا من مجلس المقاطعة الإداري (länsstyrelsen) ولا يمكن حجزه في Frakt.

7. الشكوى

إذا تضررت البضاعة أو نقص منها شيء أو وصلت متأخرة، فتقدّم بشكوى إلى شركة النقل. وأسهل طريقة هي «الإبلاغ عن ضرر أو مشكلة» على الشحنة المسلَّمة في التطبيق.

• تُسجَّل الشكوى مع وقتها وتُرسل فورًا إلى شركة النقل، في التطبيق وبالبريد الإلكتروني إلى العنوان الإلكتروني المسجّل لشركة النقل.
• يُقفل مع الشكوى ملف أدلة: بوليصة الشحن، وإيصال استلام المستلم (POD)، والأوقات ومواقع GPS عند التوقفات، والصور من التحميل والتفريغ.
• تُعدّ الشكوى المقدّمة عبر التطبيق قد وصلت إلى شركة النقل في اللحظة التي تُسجَّل فيها وتُرسل في النظام.

المهل:

• النقل الداخلي (المادة 40 من القانون 1974:610): أبلغ شركة النقل دون تأخير غير مبرّر.
• النقل الدولي (المادة 30 من اتفاقية CMR): قدّم الشكوى كتابيًا خلال 7 أيام، دون احتساب أيام الأحد والعطل الرسمية، إذا لم يكن الضرر ظاهرًا عند التسليم، وخلال 21 يومًا في حالة التأخير.

الشكوى التي تُرسل عبر التطبيق وفي الوقت نفسه إلى البريد الإلكتروني المسجّل لشركة النقل تستوفي شرط الشكوى المكتوبة.

«Timmarna Platform (SeeYouSoon) ليست طرفًا في عقد النقل ولا تنظر في الشكاوى أو مطالبات التعويض ولا تسوّيها.» شركة النقل هي التي ترد وتسوّي أي مطالبة معك مباشرة.

8. تحديد المسؤولية

بين الشركات تسري حرية التعاقد. وما يلي يسري بين SeeYouSoon وكلٍّ من مشتري النقل وشركات النقل:

• تُخلي SeeYouSoon مسؤوليتها عن كل الأضرار غير المباشرة والأضرار التبعية وتوقف الإنتاج والأرباح الفائتة والأضرار التي تلحق بالبضاعة والمسؤولية عن التأخير، وعن الأخطاء في حسابات المسار أو وقت الوصول المتوقع (ETA) أو أوقات القيادة والراحة.
• تقتصر مسؤولية Timmarna Platform الإجمالية الكلية في كل سنة تقويمية على المبلغ الذي دفعه الطرف المعني كرسوم شهرية إلى SeeYouSoon خلال الأشهر الـ 12 السابقة مباشرة، على ألا تقل أبدًا عن 10 000 كرونة (وألا تتجاوز 0.5 من مبلغ الأساس السعري إن لم تُدفَع رسوم أعلى).
• لا تسري هذه القيود إذا تسببت SeeYouSoon في الضرر عمدًا أو بإهمال جسيم.
• لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها بموجب القانون.

مسؤولية شركة النقل تجاهك عن البضاعة تخضع للقانون (1974:610) واتفاقية CMR (البند 5). ولا يغيّر هذا البند ذلك.

9. بوليصة الشحن وCMR والتوقيع

• يُصدر بوليصة الشحن وبوليصة CMR المُرسِلُ وشركةُ النقل. وSeeYouSoon ليست إلا النظام التقني الذي يُعدّ فيه الطرفان بوليصة الشحن ويسجّلان إثبات التسليم.
• في خانة الناقل لا يُكتب إلا الاسم القانوني لشركة النقل وعنوانها ورقمها التنظيمي، ولا يُكتب SeeYouSoon أبدًا.
• على كل بوليصة شحن وكل e-CMR هذا النص في التذييل: «بوليصة شحن إلكترونية أُعدّت بين المُرسِل المذكور والناقل المذكور عبر النظام التقني SeeYouSoon. Timmarna Platform ليست طرفًا في عقد النقل.»
• في النقل الداخلي في السويد تُحرَّر بوليصة الشحن رقميًا في النظام مع مجموع تحقق SHA-256 غير قابل للتغيير، ويوقّع المستلِم على التسليم كإثبات تسليم رقمي (POD) برمز SMS وتوقيع على الشاشة وموقع GPS والوقت وصورة.
• في جميع عمليات النقل الدولي، وعند العبور (الترانزيت) عبر دولة لا تطبّق e-CMR، وعند شحن المركبة بعبّارة دحرجة Ro-Ro (المادة 2 من اتفاقية CMR)، يُشترط دائمًا وجود بوليصة شحن CMR ورقية مادية من ثلاث (3) نسخ أصلية يوقّعها المُرسِل والناقل بخط اليد وترافق الشحنة في مقصورة المركبة. ويشترط التطبيق تأكيد الطباعة قبل الانطلاق. وعندئذٍ يقتصر دور رمز SMS والتوقيع على الشاشة والصورة في التطبيق على كونها إثبات تسليم رقميًا تكميليًا (POD) ولا تدّعي أي حجية قانونية كتوقيع إلكتروني متقدم بموجب بروتوكول e-CMR.
• للطلب الذي له عدة مستلمين رقم طلب واحد للسعر والتخطيط والفاتورة، ولكن لكل زوج من المُرسِل والمستلم بوليصة شحن فرعية أو CMR خاصة به. وعندما يُشترط الورق يطبع السائق ثلاث نسخ أصلية لكل مستلم. ويوقّع كل مستلم على بوليصته الخاصة، ولا يرى إلا بياناته، ويحق له الحصول على نسخته الموقّعة الخاصة.

10. التتبّع والبيانات الشخصية

• Timmarna Platform مسؤولة بشكل مستقل عن معالجة البيانات الشخصية في تتبّع السوق وعرض التسليم. وشركة النقل مسؤولة بشكل مستقل عن معالجة البيانات بصفتها صاحبة عمل وناقلًا. وعندما تعالج SeeYouSoon بيانات لحساب شركة النقل فقط، مثل واجهة شركة النقل الخاصة والفواتير وأرشيف بوالص الشحن، تسري اتفاقية معالجة البيانات الشخصية.
• ترى موقع المركبة ووقت الوصول المتوقع (ETA) خلال مهمة نشطة فقط: من انطلاق السائق نحو التحميل حتى توقيع استلام التفريغ. يتوقف التتبّع تلقائيًا عندما يسجّل السائق استراحة أو راحة. ولا تُعرض سرعة السائق أبدًا.
• تُلتقط الصور للبضاعة وتثبيت الحمولة وبوليصة الشحن. وتقول الكاميرا: «صوّر البضاعة/المنصة النقالة وبوليصة الشحن فقط – تجنّب ظهور أشخاص أو وجوه في الصورة.»
• المزيد عن كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية موجود في سياسة الخصوصية.

مدة حفظ المستندات

المستند	المدة
الفواتير وبوالص الشحن المرتبطة بها	المدة7 سنوات بعد نهاية السنة التقويمية التي انتهت فيها السنة المالية (قانون المحاسبة السويدي، الفصل 7، المادة 2). تقع المسؤولية على شركة النقل ومشتري النقل، وتحفظها SeeYouSoon إلكترونيًا نيابة عنهما.
بوالص الشحن وإيصالات الاستلام (POD)	المدة7 سنوات بعد انتهاء السنة التقويمية، مع مجموع اختباري SHA-256 غير قابل للتغيير.
الصور عند التحميل والتفريغ	المدة365 يومًا بعد التسليم، وفي حال وجود نزاع مفتوح حتى انتهاء النزاع. بعد ذلك تُحذف تلقائيًا.
مواقع الخطوات وسجل القيادة	المدة60 يومًا.
نسخ رخص قيادة السائقين وYKB وشهادات ADR وبطاقات السائقين	المدةتُحفَظ في تخزين ملفات مقيّد بالولاية القضائية للاتحاد الأوروبي (seeyousoon-kyc-eu) طالما أن السائق نشط، وتُحذف بعد 90 يومًا من انتهاء التصريح أو الدور. يُحفظ سجل الفحص لمدة 24 شهرًا.

11. لشركات النقل

ينطبق هذا البند عليكم بصفتكم شركة نقل، إضافة إلى شروط الشركاء.

من يمكنه أخذ المهام

• لا يأخذ المهام في Frakt إلا شركات النقل المسجّلة في السويد التي لديها ترخيص سويدي لنقل البضائع. لا يمكن لشركات النقل الأجنبية الانضمام بعد.
• قبل أن يُسمح لشركة النقل الخاصة بكم بأخذ المهام، نتحقق من الرقم التنظيمي والعنوان والتسجيل لدى هيئة تسجيل الشركات (Bolagsverket) وحساب الدفع الخاص بكم (المادة 30 من اللائحة (EU) 2022/2065، DSA).
• نتحقق يدويًا من ترخيص النقل الخاص بكم لدى هيئة النقل السويدية (Transportstyrelsen) قبل انضمامكم ثم كل 30 يومًا على الأقل (مع الانتقال إلى الاستعلام الآلي عبر BKY إذا تجاوزت المنصة 50 شركة نقل نشطة). يُحفَظ الرد مع وقته، وتظهر معلومة إجراء التحقق لمشتري النقل في تأكيد الحجز.
• يجب أن تكون كل مركبة تستخدمونها مسجّلة على ترخيص النقل الخاص بكم لدى هيئة النقل السويدية (Transportstyrelsen). وينطبق ذلك أيضًا على الشاحنات الخفيفة وشاحنات الفان حتى 3,5 طن.
• يتطلب النقل الدولي بمركبات يزيد وزنها على 2,5 طن رخصة مجتمعية (رخصة الاتحاد الأوروبي). وبدون رخصة مجتمعية جرى التحقق منها لا تحصل شركة النقل الخاصة بكم على مهام دولية.
• تُسجَّل فئات رخص قيادة السائقين (B وC1 وC وCE) وشهادة الكفاءة المهنية (YKB) وبطاقة السائق وشهادة ADR مع تواريخ انتهائها. ولا يُسند التطبيق أبدًا مركبة ثقيلة إلى سائق دون رخصة C أو CE سارية وYKB سارية، ولا مهمة ADR فوق الحد في ADR 1.1.3.6 إلى سائق دون شهادة ADR سارية.

التأمينات

عند الانضمام ترفعون شهادات تأمين سارية لما يلي:

1. تأمين المركبات الإلزامي لكل المركبات المسجّلة؛
2. تأمين مسؤولية الناقل (تأمين المسؤولية عن البضائع) يغطي المسؤولية بموجب القانون (1974:610) واتفاقية CMR بمبلغ لا يقل عن 5 ملايين كرونة لكل حادث ضرر، أو لا يقل عن مليون كرونة لشاحنات الفان الخفيفة حتى 3,5 طن؛
3. تأمين المسؤولية العامة للشركة، وللشاحنات ذات الرافعة أيضًا تأمين مسؤولية الرفع.

إذا انتهى ترخيص النقل الخاص بكم أو تأمين أو صلاحية أمنية مطلوبة، فلا تحصل شركة النقل الخاصة بكم على مهام جديدة حتى يُعتمد مستند ساري المفعول.

البضائع الخطرة والمواد الغذائية والنفايات

• أنتم مسؤولون بصفتكم ناقلًا وفق ADR 1.4.2.2. وإذا تطلبت المهمة مستشار سلامة وفق القانون (2006:263) بشأن نقل البضائع الخطرة، فيجب أن يكون لديكم مستشار خاص بكم.
• للنقل المبرّد للمواد الغذائية تُثبتون تسجيل المنشأة الغذائية (اللائحة (EG) رقم 852/2004) ومراقبة درجة الحرارة، وكذلك شهادة ATP للمركبة عند النقل الدولي العابر للحدود للمواد المبرّدة أو المجمّدة.
• لا يقبل Frakt نقل النفايات.

المهمة والسعر لكم

• تبرمون عقد النقل مع مشتري النقل باسمكم ولحسابكم الخاص.
• يجب أن تكون المركبة والسائق اللذان تخصّصونهما ملككم، ومسجّلين ومعتمدين في التطبيق.
• لا يجوز لكم تسليم مهمة إلى شركة نقل أخرى (ناقل من الباطن)، إلا إذا كان الناقل من الباطن ومركبته وسائقه مسجّلين وموثّقين في SeeYouSoon ووافق مشتري النقل على التغيير في التطبيق قبل التحميل. وإذا لم تستطيعوا تنفيذ المهمة فأعيدوها في التطبيق.
• سعركم سعركم الخاص. لا ترون أبدًا عروض شركات النقل الأخرى أو أسعارها، ولا ترى هي أسعاركم أبدًا (البند 3).
• أداة الحساب في التطبيق هي أداة لحساب تكاليفكم الخاصة: تُدخلون تكاليفكم الخاصة، مثلًا لكل كيلومتر ولكل ساعة، وهامش ربحكم الخاص. وتضرب SeeYouSoon المسافة والوقت الفعليين للمهمة في أرقامكم الخاصة، وتُضاف رسوم الطرق والجسور والازدحام بتكلفتها الفعلية. ولا تحسب SeeYouSoon ولا توصي بأي قائمة أسعار مشتركة.

التعليق والإنهاء والشكاوى

• إذا قيّدنا شركة النقل الخاصة بكم أو علّقناها، تتلقون الأسباب كتابيًا، في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني، في موعد أقصاه بدء سريان القرار.
• إذا أنهينا التعاون، تتلقون الأسباب كتابيًا قبل 30 يومًا على الأقل.
• يجوز لنا حظر شركة النقل الخاصة بكم فورًا ودون إشعار، عندما ينتهي ترخيص النقل الخاص بكم أو تأمينكم أو صلاحية أمنية مطلوبة، وعندما يتطلب ذلك القانون أو قرار من سلطة، وعندما تخالفون الشروط مرارًا (المادة 4.4 من اللائحة (EU) 2019/1150).
• إذا غيّرنا الشروط الخاصة بشركات النقل، نُبلغ بذلك بالبريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من بدء سريان التغيير.
• يمكنكم التقدّم بشكوى دون تكلفة بشأن قرار أو إجراء منا، أو مشكلات تقنية، أو طريقة التزامنا بالشروط: في التطبيق تحت مركز المساعدة («ابدأ حالة جديدة») أو بالبريد الإلكتروني إلى [email protected]. يتولى شخص لدينا معالجة الشكوى ويرد عليكم كتابيًا (المادة 11 من اللائحة (EU) 2019/1150).

12. الدفع والفواتير وضريبة القيمة المضافة

• تدفع لشركة النقل مباشرة. إذا أصدرت شركة النقل الفاتورة عبر SeeYouSoon، فإنك تدفع الفاتورة على صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe، وتذهب الأموال عبر Stripe Connect إلى حساب Stripe الخاص بشركة النقل، وشركة النقل هي البائع. ويمكن لشركة النقل أيضًا أن تصدر لك فاتورة من نظامها الخاص.
• لا تمر الأموال أبدًا عبر الحساب الخاص بـ Timmarna Platform، ولا حتى عند الدفع المسبق أو الحجز المسبق للمبلغ. ولا تأخذ SeeYouSoon أي عمولة على المهمة.
• إذا اختارت شركة النقل إصدار الفواتير عبر التطبيق، تُصدر SeeYouSoon الفاتورة باسم شركة النقل ولحسابها (الفصل 17، المادتان 1 و4 من قانون ضريبة القيمة المضافة 2023:200). والاتفاق المسبق الذي يتطلبه القانون لذلك جزء من هذه الشروط.
• على كل فاتورة من هذا النوع السطر «الفاتورة صادرة عن Timmarna Platform (SeeYouSoon) باسم … ولحسابها.»، حيث … هو اسم شركة النقل.
• تذكر الفاتورة التاريخ، ورقم فاتورة تسير فيه فواتير كل شركة نقل ضمن سلسلة ترقيم واحدة على حساب Stripe الخاص بشركة النقل نفسها، واسم شركة النقل الكامل وعنوانها ومقرّها ووضعها الضريبي (F-skatt) ورقم تسجيلها في ضريبة القيمة المضافة، واسم مشتري النقل وعنوانه ورقم تسجيله في ضريبة القيمة المضافة إن وُجد، وطبيعة النقل مع المسار والتاريخ، والوعاء الضريبي ونسبة الضريبة ومبلغها بالكرونة (الفصل 17، المادة 24 من قانون ضريبة القيمة المضافة). وإذا كان مشتري النقل تاجرًا فرديًا في نقل داخلي، فلا يُطبع رقم تسجيل المشتري على الفاتورة إلا إذا حدّد خانة «إظهار رقم تسجيلي على الفاتورة»؛ أما في النقل الدولي داخل الاتحاد الأوروبي الخاضع للاحتساب العكسي فيُطبع رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للمشتري (رقم VAT) دائمًا.
• تراجع شركة النقل فواتيرها وتتحمل مسؤولية ضريبة القيمة المضافة والمحاسبة.

ضريبة القيمة المضافة على نقل البضائع (قانون ضريبة القيمة المضافة 2023:200)

النقل	الضريبة	السند القانوني والنص على الفاتورة
نقل البضائع داخل السويد	الضريبة25 %	السند القانوني والنص على الفاتورةالفصل 9، المادة 1.
نقل دولي من شركة نقل سويدية إلى شركة سويدية، داخل الاتحاد الأوروبي	الضريبة25 %	السند القانوني والنص على الفاتورةالفصل 6، المادة 33: المشتري مقيم في السويد، لذا تُفرض ضريبة القيمة المضافة السويدية حتى عندما يتجه المسار إلى بلد آخر في الاتحاد الأوروبي.
نقل دولي بين شركات في بلدان مختلفة من الاتحاد الأوروبي لديها أرقام ضريبة قيمة مضافة سارية	ضريبة القيمة المضافة0 %، مع الاحتساب العكسي	السند القانوني والنص على الفاتورةالفصل 6، المادة 33 والمادة 44 من توجيه ضريبة القيمة المضافة. ويُكتب على الفاتورة «Omvänd betalningsskyldighet / Reverse charge».
التصدير والاستيراد خارج الاتحاد الأوروبي، مثل السويد–النرويج أو المملكة المتحدة	ضريبة القيمة المضافة0 %، معفاة	السند القانوني والنص على الفاتورةالفصل 10، المادة 64: نقل مباشر إلى مكان خارج الاتحاد الأوروبي أو منه.

13. الموانئ

• يجوز مشاركة رقم الحاوية ورقم الختم والحالة الجمركية (مثل «Custom hold») ومرجع الموعد (slot) بين مشتري النقل وشركة النقل.
• رمز PIN الشخصي للسائق لبوابة المحطة وبطاقة دخول الميناء الخاصة بالسائق (Terminal Access Card أو Port Entry) صلاحيات أمنية شخصية وفق مدونة ISPS والقانون (2004:487) بشأن الأمن البحري. لا تُحفظ أبدًا حيث يمكن لمشتري النقل أو أي شخص آخر رؤيتها، ولا تُكتب أبدًا في حجز أو رسالة أو ملاحظة.
• في المهام إلى ميناء يوتيبوري وستوكهولم نورفيك (Norvik) يعرض التطبيق على السائق: «منطقة ميناء محمية وفق ISPS: التصوير الفوتوغرافي والتصوير بالفيديو بشكل عام محظور. صوّر ختم الحاوية/الضرر فقط في المكان المخصص إذا سمحت قواعد المحطة.»

14. الإبلاغ عن محتوى غير قانوني

يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى أو مهمة في Frakt يعتقد أنها غير قانونية (المادة 16 من اللائحة (EU) 2022/2065، DSA). كيفية الإبلاغ وما يحدث بعده موضّح في صفحة الإبلاغ عن محتوى (DSA). ويمكنك دائمًا مراسلة [email protected] بالبريد الإلكتروني بعنوان «بلاغ عن محتوى غير قانوني».

15. التغييرات والتواصل

• تتلقى شركات النقل أي تغيير بالبريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من بدء سريانه (البند 11).
• تُنشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها ورقم إصدارها.
• لا نعدّل الشروط أبدًا بأثر رجعي.

يسري القانون السويدي على هذه الشروط.

إذا نشأ نزاع، نحاول أولًا حلّه معًا. وإن تعذّر ذلك، تفصل فيه المحاكم العامة، وتكون محكمة غوتنبرغ الابتدائية (Göteborgs tingsrätt) محكمة الدرجة الأولى.

للأسئلة حول الشروط أو حسابكم أو قرار ما: [email protected]. للأسئلة حول البيانات الشخصية: [email protected]. العنوان البريدي: Timmarna Platform، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. وتجدون طرقًا أخرى للتواصل في صفحة الاتصال.