Ο ιστότοπος πρέπει να λειτουργεί για όλους.

Αυτή η δήλωση αφορά τόσο τον ιστότοπο seeyousoon.se όσο και την εφαρμογή. Δες τι κάνουμε, ποιες ελλείψεις γνωρίζουμε και πώς μπορείς να μας ενημερώσεις.

Σε τι αφορά η αναφορά

Ο ιστότοπος seeyousoon.se και η εφαρμογή SeeYouSoon, τόσο στο πρόγραμμα περιήγησης στο app.seeyousoon.se όσο και ως εφαρμογή στο τηλέφωνο.

Ο νόμος και ο σκοπός

Η Timmarna Platform λειτουργεί αυτοτελώς ως πολύ μικρή επιχείρηση (λιγότεροι από 10 εργαζόμενοι και ετήσιος κύκλος εργασιών έως 2 εκατομμύρια ευρώ) σύμφωνα με την § 6 και την § 10 του lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, βάσει της δήλωσης του ιδιοκτήτη στις 2026-11-03 ότι δεν είναι ούτε ιδιοκτήτης, ούτε μέλος του διοικητικού συμβουλίου, ούτε έχει δικαίωμα υπογραφής στην GÖTA TRANSPORT 24 AB, αλλά απλώς εργάζεται εκεί (κάτι που συμφωνεί με το δημόσιο μητρώο διοικητικών συμβουλίων)· επομένως δεν υποβάλλεται δήλωση εξαίρεσης στην Post- och telestyrelsen (PTS). Ταυτόχρονα, ο diskrimineringslagen (2008:567) εφαρμόζεται πλήρως στην υπηρεσία, και εργαζόμαστε εθελοντικά σύμφωνα με το πρότυπο EN 301 549 και το WCAG 2.2 επιπέδου AA.

Τι κάνουμε στον ιστότοπο

Ολόκληρος ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με πληκτρολόγιο και η ένδειξη εστίασης είναι πάντα ορατή. Χρησιμοποιούμε σωστή δομή HTML με επίπεδα επικεφαλίδων και ορόσημα, ώστε οι αναγνώστες οθόνης να μπορούν να πλοηγούνται. Οι υπολογιστές τιμών ανακοινώνουν τα αποτελέσματά τους μέσω aria-live, ώστε ένα ενημερωμένο σύνολο να εκφωνείται. Οι αποδείξεις έχουν εναλλακτικό κείμενο που περιγράφει ολόκληρο τον υπολογισμό με λέξεις. Το γκρι βοηθητικό κείμενο έχει αντίθεση τουλάχιστον 4,5:1 σε σχέση με το φόντο, τόσο σε σκοτεινή όσο και σε φωτεινή λειτουργία, και καμία πληροφορία δεν μεταδίδεται μόνο με χρώμα ή μόνο με κίνηση.

Τι κάνουμε στην εφαρμογή

  • Στο Προφίλ › Προσβασιμότητα μπορείς να μεγαλώσεις το κείμενο, έως 200 %, και να ενεργοποιήσεις την υψηλή αντίθεση, τη μειωμένη κίνηση και μια απλούστερη λειτουργία.
  • Μπορείς να κάνεις ζουμ με τσίμπημα των δαχτύλων.
  • Η εφαρμογή έχει σκούρο και φωτεινό θέμα, και η αντίθεση είναι αυξημένη και στα δύο.
  • Τα πεδία για κράτηση και πληρωμή έχουν ονόματα που διαβάζει δυνατά ένας αναγνώστης οθόνης.
  • Όταν ένα παράθυρο διαλόγου είναι ανοιχτό, το πληκτρολόγιο παραμένει σε αυτό μέχρι να το κλείσεις.
  • Ένας αναγνώστης οθόνης δεν διαβάζει ολόκληρη την οθόνη σε κάθε αλλαγή, μόνο τις γραμμές που λένε τι συνέβη.

Κίνηση

Τα περισσότερα στοιχεία που κινούνται στον ιστότοπο σταματούν από μόνα τους: οι αποδείξεις τυπώνονται μία φορά, τίποτα δεν αναβοσβήνει γρήγορα και τίποτα δεν παίζει με ήχο. Κάποια πράγματα κινούνται σε επανάληψη: το μάτι του λογότυπου ανοιγοκλείνει κάθε λίγα δευτερόλεπτα, οι εικόνες στην κορυφή αρκετών σελίδων είναι σύντομα βίντεο χωρίς ήχο, και στο υποσέλιδο κινείται η απόδειξη και μια πράσινη κουκκίδα πάλλεται. Όλα αυτά σταματούν όταν επιλέξεις μειωμένη κίνηση στο λειτουργικό σου σύστημα· τότε όλα τα υπόλοιπα εμφανίζονται αμέσως στην τελική τους κατάσταση. Μπορείς επίσης να απενεργοποιήσεις την κίνηση μόνος σου με το κουμπί Κίνηση: ενεργή / ανενεργή στο κάτω μέρος κάθε σελίδας· η επιλογή αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σου.

Σκοτεινή και φωτεινή λειτουργία

Ο ιστότοπος είναι σκοτεινός από προεπιλογή. Το κουμπί με τον ήλιο στην κεφαλίδα αλλάζει σε φωτεινή λειτουργία με τις ίδιες απαιτήσεις αντίθεσης, και η επιλογή σου αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σου.

Οι αδυναμίες που γνωρίζουμε

  • Η εφαρμογή λειτουργεί μόνο σε κατακόρυφο προσανατολισμό στο τηλέφωνο. Ο οριζόντιος προσανατολισμός θα έρθει αργότερα.
  • Οι αποδείξεις σε PDF δεν έχουν ετικέτες προσβασιμότητας, οπότε ένας αναγνώστης οθόνης μπορεί να δυσκολευτεί να τις διαβάσει.
  • Η συνομιλία υποστήριξης είναι μια σελίδα από άλλον πάροχο, την CX Genie. Δεν έχουμε ελέγξει πόσο προσβάσιμη είναι.
  • Όταν ταυτοποιείσαι με BankID, το BankID εμφανίζει τις δικές του οθόνες, τις οποίες δεν ελέγχουμε.
  • Η κράτηση και η πληρωμή του πελάτη έχουν ελεγχθεί με αναγνώστη οθόνης. Τα υπόλοιπα μέρη της εφαρμογής δεν έχουν ακόμη ελεγχθεί πλήρως.
  • Ούτε ο ιστότοπος ούτε η εφαρμογή έχουν ακόμη ελεγχθεί από ανεξάρτητο φορέα ή δοκιμαστεί από άτομα που χρησιμοποιούν αναγνώστες οθόνης. Αυτό έχει προγραμματιστεί.
  • Ο συγκριτικός πίνακας στη σελίδα σύγκρισης απαιτεί οριζόντια κύλιση σε μικρές οθόνες.
  • Τα ρυθμιστικά των υπολογιστών τιμών είναι πολύ λεπτά και μπορεί να είναι δύσκολο να τα πετύχεις ακριβώς με το ποντίκι. Μπορείς να τα μετακινείς βήμα-βήμα με τα πλήκτρα βέλους, οπότε τίποτα δεν απαιτεί σύρσιμο.

Πες μας

Αν βρεις κάτι που δεν λειτουργεί για σένα, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών μας και περίγραψε τι προσπαθούσες να κάνεις: στείλε email στο [email protected], τηλεφώνησε στο 010-555 88 85 ή γράψε μας στη σελίδα επικοινωνίας. Η εξυπηρέτηση πελατών απαντά όλο το εικοσιτετράωρο στα σουηδικά, τα αραβικά και τα αγγλικά, και διορθώνουμε αμέσως ό,τι μπορούμε. Δεν αντικαθιστά ποτέ το 112 σε περίπτωση κινδύνου για τη ζωή.

Αν δεν είσαι ικανοποιημένος με την απάντησή μας, μπορείς να απευθυνθείς στην Post- och telestyrelsen (PTS), η οποία εποπτεύει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου σύμφωνα με τον lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (pts.se), ή στον Diskrimineringsombudsmannen (DO) για ζητήματα που αφορούν τον diskrimineringslagen (2008:567).

Η έκθεση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις .