Sait peab toimima kõigi jaoks.

See aruanne kehtib nii veebilehe seeyousoon.se kui ka äpi kohta. Siin on kirjas, mida me teeme, milliseid puudujääke me teame ja kuidas sa saad neist teada anda.

Mida aruanne hõlmab

Veebisait seeyousoon.se ja rakendus SeeYouSoon, nii brauseris aadressil app.seeyousoon.se kui ka rakendusena telefonis.

Seadus ja kohtuasi

Timmarna Platform on iseseisev mikroettevõte (alla 10 töötaja ja kuni 2 miljonit eurot aastakäivet) lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet 6. ja 10. § tähenduses, tuginedes omaniku 2026-11-03 teatele, et ta ei ole GÖTA TRANSPORT 24 AB omanik, juhatuse liige ega allkirjaõiguslik isik, vaid ainult töötab seal (mis vastab avalikule juhatuse registrile); seetõttu ei saadeta Post- och telestyrelsenile (PTS) erandi teadet. Samal ajal kehtib teenusele täielikult diskrimineringslagen (2008:567) ning me töötame vabatahtlikult standardi EN 301 549 ja WCAG 2.2 AA-taseme suunas.

Mida me veebisaidil teeme

Kogu veebisaiti saab kasutada ainult klaviatuuriga ja fookuse märgistus on alati nähtav. Kasutame korrektset HTML-struktuuri koos pealkirjatasandite ja orientiiridega, et ekraanilugejad saaksid navigeerida. Hinnakalkulaatorid edastavad tulemused aria-live kaudu, nii et uuendatud summa loetakse ette. Kviitungitel on tekstialternatiivid, mis kirjeldavad kogu arvutust sõnadega. Hall abitekst on taustaga võrreldes vähemalt 4,5:1 kontrastiga nii tumedas kui ka heledas režiimis ning ühtegi teavet ei edastata ainult värvi ega ainult liikumise abil.

Mida me rakenduses teeme

  • Jaotises Profiil › Ligipääsetavus saad muuta teksti suuremaks, kuni 200 %, ning lülitada sisse suure kontrasti, vähendatud liikumise ja lihtsama režiimi.
  • Suumimiseks saad sõrmedega näpistada.
  • Äpil on tume ja hele teema ning mõlemas on kontrasti suurendatud.
  • Broneerimise ja maksmise väljadel on nimed, mida ekraanilugeja ette loeb.
  • Kui dialoog on avatud, jääb klaviatuuri fookus sellesse, kuni selle sulged.
  • Ekraanilugeja ei loe iga muudatuse korral ette kogu ekraani, vaid ainult read, mis ütlevad, mis juhtus.

Liikumine

Enamik, mis saidil liigub, peatub iseenesest: kviitungid prinditakse välja üks kord, miski ei vilgu kiiresti ja midagi ei mängita heliga. Mõni asi liigub tsüklis: logo silm pilgutab mõnesekundiliste vahedega, mitme lehe ülaosas olevad pildid on lühikesed helita videod ning jaluses liigub kviitung ja roheline täpp pulseerib. Kõik see peatub, kui valid oma operatsioonisüsteemis vähendatud liikumise; siis kuvatakse kõik muu kohe lõppolekus. Liikumise saad ka ise välja lülitada nupuga Liikumine: sees / väljas iga lehe allosas; valik salvestatakse sinu brauserisse.

Tume ja hele režiim

Sait on vaikimisi tume. Päikesega nupp päises lülitab heleda režiimi, millel on samad kontrastinõuded, ja sinu valik salvestatakse sinu brauserisse.

Puudused, millest me teame

  • Äppi saab telefonis kasutada ainult püstpaigutuses. Rõhtpaigutus tuleb hiljem.
  • PDF-kviitungid ei ole märgendatud, seega võib ekraanilugejal olla raske neid lugeda.
  • Klienditoe vestlus on teise teenusepakkuja, CX Genie leht. Me pole kontrollinud, kui ligipääsetav see on.
  • Kui tuvastad end BankID-ga, näitab BankID oma ekraane, mida meie ei juhi.
  • Kliendi broneerimine ja maksmine on ekraanilugejaga läbi kontrollitud. Rakenduse ülejäänud osi pole veel täielikult üle vaadatud.
  • Ei veebisaiti ega rakendust ole veel sõltumatu osapool üle vaadanud ega ekraanilugejat kasutavad inimesed testinud. See on plaanis.
  • Väikestel ekraanidel tuleb võrdluslehe võrdlustabelit külgsuunas kerida.
  • Hinnakalkulaatorite liugurid on peeneastmelised ja hiirega võib olla raske täpselt tabada. Neid saab liigutada nooleklahvidega, nii et midagi ei pea lohistama.

Anna teada

Kui leiad midagi, mis sinu jaoks ei toimi, võta ühendust meie klienditoega ja kirjelda, mida püüdsid teha: kirjuta e-kiri [email protected], helista 010-555 88 85 või kirjuta meile kontaktilehel. Klienditugi vastab ööpäev läbi rootsi, araabia ja inglise keeles ning parandame kohe, mida saame. Ei asenda kunagi numbrit 112, kui elu on ohus.

Kui sa ei ole meie vastusega rahul, võid pöörduda Post- och telestyrelseni (PTS) poole, mis teostab järelevalvet e-kaubanduse teenuste üle lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet alusel (pts.se), või diskrimineerimisseadusega (2008:567) seotud küsimustes Diskrimineringsombudsmanneni (DO) poole.

Ülevaadet uuendati viimati .