Der er ét tal, der afgør næsten alt andet på en markedsplads: hvor stor en andel platformen tager. Alt andet — designet, apps, kampagner — er kosmetik sammenlignet med det.
En høj provision kan æde en stor del af fortjenesten på en ordre for en restaurant. Løsningen bliver så den eneste mulige: at hæve priserne på platformen. Kunden betaler mere for den samme mad, restauranten tjener ikke mere, og platformen tager sin andel alligevel.
Alle taber undtagen den, der tager procenten.
Vi startede med at halvere den
Vores første svar var 12 %: på en ordre på 500 kr beholdt virksomheden 440 kr. Men modellen havde stadig den samme grundfejl som en høj provision: den straffer succes. Jo bedre det gik for en partner, desto mere betalte de os, for nøjagtig det samme arbejde fra vores side.
En restaurant, der fordobler sin omsætning, koster os ikke dobbelt så meget at drive. At tage dobbelt så meget betaling er derfor svært at forsvare — selv ved 12 %.
Så nu tager vi 0 %
Tilsluttede virksomheder betaler i stedet et fast månedligt gebyr. Det dækker det, der faktisk koster os noget: servere og apps, support, der svarer, og markedsføring af de tilsluttede virksomheder.
Fordelen er, at gebyret er forudsigeligt. Du ved i starten af måneden, hvad SeeYouSoon kommer til at koste dig, uanset om det bliver en rolig måned eller en rekordmåned. Og hver ekstra ordre, du tager ind, er din, fuldt og helt.
Hagen — og den findes
Et fast gebyr rammer den lille hårdere. For et køkken med ti ordrer om ugen kan et månedsgebyr blive dyrere, end 12 % ville have været. Derfor fastsætter vi gebyret efter virksomhedens størrelse, og derfor giver vi et tilbud, før nogen skriver under — så du selv kan regne på det og sige nej, hvis det ikke hænger sammen.
Vi har også færre penge at brænde af på rabatkampagner end de store. Vi må vokse langsommere, by for by, og gøre os fortjent til hver partner. Det er et bevidst valg – men det er et valg, der har en pris, og det ville være uærligt at lade som noget andet.